Le système national de soutien d'Oman est conçu pour aider ses citoyens et s'assurer qu'ils peuvent accéder à diverses formes de soutien. À la lumière de l'engagement du gouvernement à atténuer la tension financière causée par la déréglementation des prix du carburant, ainsi que par l'électricité et la consommation d'eau, le Conseil des ministres a pris la décision d'établir ce système. Il cible spécifiquement certains segments de la société omanais qui répondent aux critères d'éligibilité prédéfinis énoncés par le gouvernement.
Le système englobe tous les citoyens omanais qui se qualifient sous ces critères. Il fonctionne comme une plate-forme unique, offrant une méthode rationalisée et fiable pour que tous les citoyens éligibles s'engagent également et bénéficient du soutien fourni. Cette initiative reflète le dévouement du gouvernement à soutenir ses citoyens grâce à des ajustements économiques difficiles.