ทวีตโปรโมตล่าสุดของ Call of Duty จุดชนวนความโกรธของผู้เล่น เนื่องจากปัญหาของเกมที่กำลังดำเนินอยู่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ทวีตดังกล่าวโปรโมตชุดร้านค้าธีม Squid Game ใหม่ มีผู้เข้าชมมากกว่า 2 ล้านครั้งและกระแสตอบรับอย่างโกรธเคือง สิ่งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการร้องเรียนอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการโกงที่รุนแรงในการเล่นจัดอันดับของ Warzone และ Black Ops 6 ควบคู่ไปกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การฟันเฟืองนั้นสำคัญมาก โดยผู้เล่นที่โดดเด่นอย่าง Scump ได้ประกาศสถานะปัจจุบันของแฟรนไชส์ว่าแย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา การเปิดตัว Black Ops 6 ในเดือนตุลาคม 2024 ซึ่งได้รับการยกย่องในตอนแรก พบว่าความพึงพอใจของผู้เล่นลดลงอย่างมาก
การมุ่งเน้นของ Activision ในการโปรโมตชุดรวมร้านค้าใหม่ในขณะที่ละเลยปัญหาสำคัญที่ทำให้เกมพังได้กระตุ้นให้เกิดความไม่พอใจ ทวีตเมื่อวันที่ 8 มกราคม เพื่อเฉลิมฉลองการทำงานร่วมกันของ Call of Duty x Squid Game ได้รับผลกระทบอย่างน่าประหลาดใจ เมื่อแฟน ๆ กล่าวหาว่า Activision เป็นคนหูหนวก ผู้สร้างเนื้อหาเช่น FaZe Swagg และสำนักข่าวอย่าง CharlieIntel เข้าร่วมการวิพากษ์วิจารณ์ โดยเน้นย้ำถึงประสบการณ์การเล่นจัดอันดับที่พังทลาย และการรับรู้ถึงการจัดลำดับความสำคัญของผลกำไรมากกว่าการแก้ไขเกม ผู้เล่นหลายคน เช่น ผู้ใช้ Twitter Taeskii ให้คำมั่นว่าจะคว่ำบาตรชุดรวมร้านค้าจนกว่ามาตรการป้องกันการโกงจะดีขึ้น
การอพยพของผู้เล่นปรากฏชัดเจนบน Steam โดยที่ Black Ops 6 ได้สูญเสียฐานผู้เล่นไปมากกว่า 47% นับตั้งแต่เปิดตัว แม้ว่าข้อมูลสำหรับ PlayStation และ Xbox จะไม่พร้อมใช้งาน แต่สถิติของ Steam ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าปัญหาของเกมกำลังขับไล่ผู้เล่นออกไป การรวมกันของการโกง ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ และการรับรู้ถึงการขาดการตอบสนองของ Activision กำลังผลักดันให้ Call of Duty เข้าสู่ช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญ
