การเข้าชมของ Elon Musk ในการจ่ายเงินสำหรับบัญชีที่เพิ่มขึ้นใน Diablo IV และ Path of Exile 2 ได้จุดประกายความขัดแย้งกับแฟน ๆ ที่ตั้งคำถามถึงความสมบูรณ์ของเกมและเรียกร้องการกระทำจากนักพัฒนา Blizzard Entertainment และ Glinding Gear ภาพหน้าจอของการสนทนาส่วนตัวเปิดเผยคำสารภาพของ Musk ในการใช้การเพิ่มบัญชีซึ่งเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการทั้งสองเกมที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้ผู้อื่นเพื่อเพิ่มระดับบัญชี
การเพิ่มบัญชีหรือการระดับพลังงานเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างชัดเจนในข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทางของ Blizzard หลังจากการเปิดเผยฟอรัมออนไลน์ปะทุขึ้นกับผู้เล่นที่ต้องการให้บัญชีของมัสค์ถูกแบน โพสต์บน เส้นทางอย่างเป็นทางการของ Forum Exile และ Battle.net แสดงความผิดหวังเมื่อขาดการบังคับใช้อย่างชัดเจนโดยตั้งคำถามว่านักพัฒนาจะใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของพวกเขาอย่างเท่าเทียมกันกับผู้เล่นทุกคนโดยไม่คำนึงถึงความมั่งคั่งหรือชื่อเสียง
ทั้งเกมบดเกียร์และ Blizzard Entertainment ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในบัญชีผู้เล่นแต่ละรายหรือการดำเนินการบังคับใช้เมื่อได้รับการติดต่อจาก IGN Musk ซึ่งก่อนหน้านี้โอ้อวดเกี่ยวกับการจัดอันดับสูงของเขาในทั้งสองเกมอ้างว่าการเพิ่มบัญชีเป็นสิ่งจำเป็นในการแข่งขันกับผู้เล่นชาวเอเชีย เขาชี้แจงว่าในขณะที่เขาสตรีมและโพสต์วิดีโอเกมเพลย์เหล่านี้เป็นความพยายามของเขาเองเท่านั้น อย่างไรก็ตามการเรียกร้องของเขาเกี่ยวกับความกล้าหาญในการเล่นเกมได้พบกับความสงสัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกำหนดตารางเวลาที่เรียกร้องของเขานำ Tesla, SpaceX, X/Twitter และการแต่งตั้งล่าสุดของเขาในฐานะที่ปรึกษาของ Donald Trump นักวิจารณ์ชี้ไปที่การถ่ายทอดสดในเดือนมกราคมที่ Musk ต่อสู้กับกลไกเกมพื้นฐานทำให้เกิดความสงสัยในการเพิ่มบัญชี
วิดีโอที่เผยแพร่โดย Diablo Player Nikowrex จัดแสดงการแลกเปลี่ยนข้อความโดยตรงกับ Musk ยืนยันการเพิ่มบัญชี Grimes อดีตหุ้นส่วนของ Musk ปกป้องเขาบน Twitter โดยอ้างว่าได้เห็นทักษะการเล่นเกมของเขาโดยตรงแม้ว่าการยืนยันนี้จะได้พบกับปฏิกิริยาที่หลากหลาย ข้อกล่าวหาเพิ่มเติมโผล่ขึ้นมาแนะนำ เส้นทางของตัวละครที่ถูกเนรเทศ 2 ของมัสค์นั้นทำงานอยู่ในขณะที่เขาเข้าร่วมการเข้ารับตำแหน่งของทรัมป์ในวอชิงตันเพิ่มเชื้อเพลิงให้กับการอภิปรายอย่างต่อเนื่อง เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดคำถามที่สำคัญเกี่ยวกับความเป็นธรรมและการบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการในเกมออนไลน์
