Khi tôi bắt đầu viết tác phẩm này vào lúc 11:30 tối CT, đã qua giờ đi ngủ thông thường của tôi vào một đêm làm việc, tôi trong số vô số người khác trên khắp thế giới và có thể một số hành tinh khác có thể đặt hàng trước để đặt hàng trước Nintendo Switch 2. Tuy nhiên, việc triển khai không còn nữa, dẫn đến sự pha trộn giữa sự thất vọng, thất vọng và những khoảnh khắc hiếm hoi của chiến thắng cho cả tôi và nhân viên IGN, cũng như vô số người khác chia sẻ kinh nghiệm của họ trên phương tiện truyền thông xã hội.
Tại Walmart, những người mua háo hức đã nhanh chóng mở ra một hàng đợi kỹ thuật số để mua hệ thống của họ. Mặc dù một số người quản lý để tiến bộ và bảo vệ một công tắc 2 trong xe của họ, những người khác vẫn bị kẹt trên màn hình "ở lại xếp hàng" mà không có dấu hiệu rõ ràng về thời gian chờ đợi hoặc tỷ lệ thành công. Những người đã đạt được thông báo lỗi không mong muốn, làm phức tạp thêm quá trình.
Target ban đầu có vẻ hứa hẹn hơn mà không có hệ thống hàng đợi, nhưng sớm báo cáo nổi lên các màn hình lỗi làm gián đoạn quá trình mua hàng. Một số khách hàng tin rằng họ đã đặt hàng thành công một Switch 2, chỉ để nhận email hủy ngay sau đó, buộc họ phải bắt đầu lại. Những người khác trải nghiệm hệ thống bị loại bỏ khỏi quy trình giữa xe đẩy của họ, thêm vào sự hỗn loạn.
Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025
Các đơn đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, hiển thị một tin nhắn "sắp ra mắt" trong nửa giờ trước khi từ từ thừa nhận khách hàng vào hàng đợi kỹ thuật số. Trong khi một số hiện đang nhận được xác nhận mua hàng, những người khác đang gặp phải các lỗi tương tự và khởi động lại tại các nhà bán lẻ khác. Ngoài ra, một số khách hàng đã báo cáo cảnh báo gian lận và các vấn đề tài chính làm cho thêm nỗ lực của họ để đảm bảo một hệ thống.
Vào thời điểm tôi viết xong điều này, cả Target và Walmart đã bán hết, và trong khi nhiều người đang vượt qua Best Buy, nhiều người, bao gồm cả bản thân tôi, vẫn bị mắc kẹt trong hàng đợi trong hơn một giờ. Những người khác đã nhận được email về việc hủy bỏ đơn đặt hàng hoặc chậm trễ mà không có ngày giao hàng mới hoặc tùy chọn sắp xếp lại.
2 phút .... từ R/Switch
Mục tiêu đã hủy đơn đặt hàng của tôi 10 phút sau khi đặt từ R/Switch
Trong những giờ tới, dự kiến sẽ có nhiều thành công hơn và sẽ có một cơ hội khác để đặt hàng trước tại Gamestop bắt đầu lúc 11:00 sáng ET hôm nay, cả tại cửa hàng và trực tuyến. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được email vào tháng 5 mời họ đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo, mặc dù điều này không được đảm bảo, đặc biệt là với nhu cầu cao ở Nhật Bản vượt quá dự đoán cung cấp.
Bot là tồi tệ nhất từ R/Switch
Đối với những người không đầu tư sâu vào Nintendo hoặc sẵn sàng chờ đợi, sự hỗn loạn có vẻ tầm thường. Tuy nhiên, đối với những người hâm mộ tận tâm, điều này theo sau một buổi giới thiệu khó hiểu và bực bội. Sự phấn khích ban đầu của tiết lộ Nintendo Switch 2 đã bị lu mờ bởi giá cao của hệ thống và các phụ kiện, vẫn không thay đổi mặc dù có một sự tạm dừng ngắn gọn trong đơn đặt hàng trước thuế quan của Hoa Kỳ. Các kế hoạch không rõ ràng của Nintendo về giá, định dạng và nội dung phần mềm vật lý và kỹ thuật số chỉ thêm vào sự nhầm lẫn, khiến nhiều người không chắc chắn về tổng chi phí và những gì họ thực sự mua. Sự không chắc chắn này, kết hợp với khó khăn trong việc đảm bảo đặt hàng trước, đã khiến nhiều người hâm mộ lo lắng về việc có được một hệ thống gần ra mắt, đặc biệt là với việc tăng giá trong tương lai và các vấn đề cung cấp hiện ra.
Tuy nhiên, đối với những người háo hức chơi Mario Kart World khi ra mắt, đây là thực tế hiện tại. Đây là cách điều hướng quy trình đặt hàng trước nếu bạn vẫn đang cố gắng: