為雷諾印度(Renault India)介紹B2B銷售管理和報告工具(ESMART),這是一種綜合解決方案,旨在簡化雷諾印度銷售團隊的全新車輛銷售流程。該創新的應用程序使銷售人員有效地管理銷售週期的每個階段,從最初創建潛在客戶到最終的售後隨訪。
借助Esmart,銷售團隊可以無縫創建和管理潛在客戶,從而確保不會忽略潛在客戶。該應用程序促進了對最合適的銷售人員的分配和重新分配,從而優化了銷售流程以提高效率。它還通過各種渠道(包括呼叫,家庭訪問和陳列室訪問)來支持徹底的潛在客戶隨訪,以確保每個潛在客戶都具有最大的潛力。
Esmart擺脫了測試驅動器管理的麻煩,提供了一個完整的解決方案,該解決方案跟踪並組織所有測試驅動器活動。此功能確保銷售人員可以為客戶提供無縫且專業的體驗,從而增加成功銷售的可能性。
除銷售流程外,Esmart還使用旨在增強其銷售能力的一系列銷售工具來幫助銷售人員。從展示最新雷諾模型的產品手冊到幫助客戶了解其融資選擇的EMI計算器,這些工具對於結束交易和提高銷售是不可或缺的。
績效監控是ESMART的關鍵組成部分,提供了各種儀表板,可對銷售績效和逾期任務進行深入分析。這些儀表板使銷售經理能夠確定趨勢,監控團隊績效並做出以數據為導向的決策以改善銷售策略。此外,該應用程序發送提醒通知,以確保所有待處理活動都按時完成,並保持銷售流程的步伐。
通過利用Esmart的力量,雷諾印度銷售團隊可以提高其效率,提高客戶滿意度並推動銷售增長,從而鞏固雷諾在競爭性汽車市場中的地位。