POINTR: Revolucionando el soporte remoto con una colaboración perfecta
La aplicación POINTR de Delta Cygni Labs está transformando el soporte remoto. Esta solución SaaS basada en la nube reemplaza las engorrosas herramientas de colaboración con una conexión optimizada de video y audio en tiempo real entre técnicos de campo y expertos remotos. Aprovechando la realidad aumentada, POINTR facilita el intercambio directo de conocimientos, acelera el servicio, minimiza el tiempo de inactividad y aumenta la eficiencia. Experimente una colaboración remota sin esfuerzo y un importante ahorro de costos: descargue POINTR hoy y revolucione sus procesos de soporte remoto.
Características clave:
- Anotaciones de realidad aumentada: Mejore la comunicación y la documentación con anotaciones de realidad aumentada, proporcionando orientación clara en el sitio y transferencia de conocimientos.
- Llamadas grupales: Facilite la resolución colaborativa de problemas con llamadas grupales en tiempo real para hasta cinco participantes.
- Calidad de imagen superior: Mantenga imágenes claras incluso con ancho de banda limitado, lo que garantiza una comunicación fluida y una resolución de problemas efectiva.
- Cumplimiento del RGPD: Priorice la privacidad y la seguridad de los datos con pleno cumplimiento de las regulaciones del RGPD.
- Integración de cámara externa: Utilice cámaras externas para obtener soporte visual mejorado y brindar a los técnicos instrucciones más claras.
- Documentación completa: Capture notas de campo, imágenes y grabaciones de sesiones para mejorar la colaboración y la documentación detallada, lo que contribuye a agilizar los procesos y reducir el tiempo de inactividad.
Conclusión:
POINTR es la solución definitiva para soporte remoto industrial, que ofrece una colaboración perfecta y una mejora significativa con respecto a los métodos tradicionales. Su diseño intuitivo y sus funciones integrales, que incluyen anotaciones AR, llamadas grupales, imágenes de alta calidad, seguridad de datos y herramientas de documentación sólidas, contribuyen a una mayor eficiencia, costos reducidos y una experiencia general mejorada de soporte remoto. Descargue POINTR ahora y experimente el futuro del soporte remoto.
