POINTR : Révolutionner l'assistance à distance avec une collaboration transparente
L'application POINTR de Delta Cygni Labs transforme l'assistance à distance. Cette solution SaaS basée sur le cloud remplace les outils de collaboration encombrants par une connexion vidéo et audio rationalisée en temps réel entre les techniciens de terrain et les experts distants. Tirant parti de la réalité augmentée, POINTR facilite le partage direct des connaissances, accélère le service, minimise les temps d'arrêt et améliore l'efficacité. Bénéficiez d'une collaboration à distance sans effort et d'économies significatives : téléchargez POINTR dès aujourd'hui et révolutionnez vos processus d'assistance à distance.
Principales caractéristiques :
- Annotations de réalité augmentée : Améliorez la communication et la documentation grâce aux annotations AR, en fournissant des conseils clairs sur site et un transfert de connaissances.
- Appels de groupe : Facilitez la résolution collaborative de problèmes grâce à des appels de groupe en temps réel réunissant jusqu'à cinq participants.
- Qualité d'image supérieure : Maintenez des visuels clairs même avec une bande passante limitée, garantissant une communication fluide et un dépannage efficace.
- Conformité au RGPD : Donnez la priorité à la confidentialité et à la sécurité des données en vous conformant pleinement aux réglementations du RGPD.
- Intégration de caméras externes : Utilisez des caméras externes pour un support visuel amélioré, fournissant aux techniciens des instructions plus claires.
- Documentation complète : Capturez des notes de terrain, des images et des enregistrements de session pour une collaboration améliorée et une documentation détaillée, contribuant ainsi à rationaliser les processus et à réduire les temps d'arrêt.
Conclusion :
POINTR est la solution ultime pour l'assistance industrielle à distance, offrant une collaboration transparente et une amélioration significative par rapport aux méthodes traditionnelles. Sa conception intuitive et ses fonctionnalités complètes, notamment les annotations AR, les appels de groupe, les visuels de haute qualité, la sécurité des données et les outils de documentation robustes, contribuent à une efficacité accrue, à une réduction des coûts et à une expérience globale d'assistance à distance améliorée. Téléchargez POINTR maintenant et découvrez l'avenir de l'assistance à distance.
