Desbloquee el poder de la gestión de la recuperación en tiempo real con RCM, integrándose sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS. RCM faculta a sus agentes de campo al proporcionar acceso instantáneo a los detalles de la asignación de recuperación a su alcance. Esta capacidad es crucial para mitigar los riesgos asociados con las recuperaciones ilícitas y actualizar eficientemente el estado de una unidad a "en el gancho". Una vez marcados como "en el gancho", los agentes pueden proceder con el proceso de recuperación de activos en un momento que es seguro y conveniente para ellos.
Las características de mapeo avanzado de RCM permiten a los controladores escanear sin esfuerzo iconos personalizados, ejecutar direcciones de manera eficiente, establecer ubicaciones de recogida con un solo toque y recuperar más unidades. El sistema le permite crear y guardar filtros, ayudándole a enfocar su mapa en lo que es más relevante para su agencia. Cada formulario de recuperación de activos incluye campos para información de condición y fotos, que generan automáticamente un informe de condición detallado que se envía rápidamente al cliente.
Con RCM, puede disfrutar de una gama de características diseñadas para optimizar sus operaciones:
- Personalizar iconos de mapa (Pro)
- Marque la garantía como "en el gancho" con un solo botón presione
- Alegar el proceso de recuperación de activos para informes rápidos de condiciones, fotos y propiedades personales
- Ver información y direcciones de casos en tiempo real
- Busque rápidamente su mapa (Pro)
- Marcos de cajas "favoritas" para acceso rápido
- Filtrar casos para ejecutar direcciones de manera eficiente
- Actualizaciones rápidas de un toque
- Geo-actualizaciones generadas por auto
- Trabaje a través de su lista de tareas para capturar informes de condición rápida de unidades recuperadas
¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar. Puede contactar enviando una solicitud a través de la sección "Contáctenos" o directamente a través de nuestro sitio web en https://mbsicorp.com/contact/ .
¿Qué hay de nuevo en la última versión 3.0.33?
Última actualización el 2 de octubre de 2024
Experiencia La movilidad mejorada con la nueva función en RCM versión 3.0.33: la capacidad de aceptar casos directamente desde su dispositivo móvil. Ahora puede aceptar o rechazar casos directamente de la sección "nuevos casos" en la página de inicio. Además, la funcionalidad de prensa larga permite casos de selección múltiple, mientras puede buscar o filtrar casos por cliente, tipo de caso, fechas o aceptado antes del estado. Todas las acciones se registran meticulosamente en el historial de casos, asegurando la transparencia completa y la trazabilidad.
Para obtener información más detallada sobre los permisos, consulte nuestro video de tutorial en https://youtu.be/rw0rjge0wr8 . Nuestro compromiso con su privacidad se describe en nuestra Política de privacidad .
