Sistem sokongan kebangsaan Oman direka untuk membantu warganya dan memastikan mereka dapat mengakses pelbagai bentuk sokongan. Memandangkan komitmen kerajaan untuk mengurangkan ketegangan kewangan yang disebabkan oleh penyahkawalseliaan harga bahan api, serta penggunaan elektrik dan air, Majlis Menteri membuat keputusan untuk menubuhkan sistem ini. Ia secara khusus mensasarkan segmen tertentu masyarakat Oman yang memenuhi kriteria kelayakan yang telah ditetapkan oleh kerajaan.
Sistem ini merangkumi semua warga Oman yang layak di bawah kriteria ini. Ia beroperasi sebagai platform tunggal-tingkap, yang menawarkan kaedah yang diperkemas dan boleh dipercayai untuk semua warga yang layak untuk melibatkan diri dan mendapat manfaat daripada sokongan yang disediakan. Inisiatif ini mencerminkan dedikasi kerajaan untuk menyokong rakyatnya melalui pelarasan ekonomi yang mencabar.
