O aplicativo Haryana CM Window é uma plataforma on-line iniciada pelo governo que conecta os cidadãos diretamente ao ministro-chefe. Ele agiliza o relato de reclamações, o envio de solicitações e sugestões sobre diversos serviços públicos. Esta plataforma aumenta a transparência e a eficiência da governança, fornecendo um canal de feedback direto.
Principais recursos:
- Relatório de reclamações: Relate facilmente problemas relacionados a serviços públicos, infraestrutura ou outras preocupações.
- Sistema de Rastreamento: Monitore o andamento das reclamações e solicitações enviadas para total transparência.
- Mecanismo de feedback: Forneça feedback para ajudar o governo a avaliar o sentimento público e melhorar os serviços.
- Interface intuitiva: Um design fácil de usar simplifica o processo de envio de reclamações.
- Comunicação Direta: Facilita a resolução eficiente de problemas por meio da comunicação direta com o governo.
- Queixas categorizadas: As queixas são categorizadas (por exemplo, saúde, educação, saneamento) para um encaminhamento departamental eficiente.
Dicas do usuário:
- Atualizações regulares: Monitore o status das reclamações para atualizações de progresso.
- Informações detalhadas: Forneça detalhes abrangentes ao enviar uma reclamação.
- Feedback construtivo:Ofereça sugestões para melhoria do serviço.
- Exploração de categoria: Garanta que as reclamações sejam enviadas ao departamento apropriado.
Conclusão:
O aplicativo CM Window Haryana oferece um método fácil de usar para os cidadãos relatarem problemas, acompanharem o progresso e interagirem diretamente com o governo. Seu design, com múltiplas categorias e uma interface simplificada, visa melhorar os serviços públicos por meio de maior transparência e resolução eficiente de problemas. Baixe o aplicativo para contribuir com a melhoria da comunidade.
Atualização da versão 1.2.6 (7 de dezembro de 2018):
Agora, o número do celular e o número do aplicativo são necessários para rastrear o status da reclamação.