Приложение Haryana CM Window — это созданная правительством онлайн-платформа, соединяющая граждан напрямую с главным министром. Он упрощает подачу жалоб, подачу запросов и предложений относительно различных государственных услуг. Эта платформа повышает прозрачность и эффективность управления, предоставляя прямой канал обратной связи.
Основные характеристики:
- Сообщение о жалобах: Легко сообщайте о проблемах, касающихся государственных услуг, инфраструктуры или других проблемах.
- Система отслеживания: Отслеживайте ход рассмотрения поданных жалоб и запросов для обеспечения полной прозрачности.
- Механизм обратной связи: Предоставляйте обратную связь, чтобы помочь правительству оценить общественное мнение и улучшить услуги.
- Интуитивно понятный интерфейс: Удобный для пользователя дизайн упрощает процесс подачи жалоб.
- Прямое общение: Способствует эффективному решению проблем посредством прямого общения с правительством.
- Категоризированные жалобы: Жалобы распределяются по категориям (например, здравоохранение, образование, санитария) для эффективной маршрутизации по ведомствам.
Советы пользователю:
- Регулярные обновления: Отслеживайте статус жалобы и следите за ходом выполнения.
- Подробная информация: При подаче жалобы предоставьте подробную информацию.
- Конструктивная обратная связь: Предлагайте предложения по улучшению сервиса.
- Исследование категории: Убедитесь, что жалобы подаются в соответствующий отдел.
Вывод:
Приложение CM Window Haryana предлагает гражданам удобный способ сообщать о проблемах, отслеживать прогресс и напрямую взаимодействовать с правительством. Его дизайн, включающий несколько категорий и оптимизированный интерфейс, направлен на улучшение государственных услуг за счет повышения прозрачности и эффективного решения проблем. Загрузите приложение, чтобы внести свой вклад в улучшение сообщества.
Обновление версии 1.2.6 (7 декабря 2018 г.):
Теперь для отслеживания статуса жалобы требуются номер мобильного телефона и номер заявления.