Bản tóm tắt
- Việc ngừng hoạt động máy chủ gần đây của Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ có thể là do mất điện, chứ không phải là một cuộc tấn công DDOS.
- Người chơi có kinh nghiệm ngắt kết nối ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu NA.
- Square Enix hiện đang điều tra vấn đề.
Vào ngày 5 tháng 1, những người chơi Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ đã phải đối mặt với việc ngừng hoạt động máy chủ quan trọng khi cả bốn trung tâm dữ liệu đi ngoại tuyến ngay sau 8:00 tối Đông. Các báo cáo trên phương tiện truyền thông xã hội từ người chơi cho rằng vấn đề bắt nguồn từ việc mất điện ở khu vực Sacramento, được kích hoạt bởi một máy biến áp thổi ra. Các máy chủ đã trở lại trực tuyến trong vòng một giờ của các báo cáo ban đầu.
Sự cố này làm tăng thêm một loạt các thách thức kỹ thuật cho Final Fantasy 14 trong suốt năm 2024. Trò chơi đã được nhắm mục tiêu nhiều lần bởi các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDO), làm cho các máy chủ lũ với dữ liệu sai, gây ra độ trễ cao và ngắt kết nối máy chủ. Trong khi Square Enix đã thực hiện các chiến lược giảm thiểu, việc ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS vẫn còn khó nắm bắt. Người chơi đã phát hiện ra rằng sử dụng mạng riêng ảo (VPN) có thể giúp cải thiện kết nối của họ trong các cuộc tấn công đó.
Tuy nhiên, vấn đề máy chủ mới nhất khác biệt với các cuộc tấn công DDoS này. Theo các cuộc thảo luận về subreddit R/FFXIV, người chơi đã chia sẻ các hoạt động trong trò chơi của họ khi các máy chủ đi xuống. Người dùng Sarikitty báo cáo đã nghe thấy tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bật lên ở Sacramento, nơi đặt các trung tâm dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy 14. Những người dùng khác chứng thực rằng âm thanh này có khả năng từ một máy biến áp điện bị thổi, có thể dẫn đến sự cố mất điện ảnh hưởng đến các trung tâm dữ liệu. Việc ngừng hoạt động đã được báo cáo ngay sau 8:00 tối Đông và các máy chủ được khôi phục trong vòng một giờ. Square Enix đã xác nhận vấn đề trên Lodestone và tuyên bố rằng họ đang điều tra vấn đề này.
Các trung tâm dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy 14 trở về từ sự cố mất điện lớn
Việc ngừng hoạt động được phân lập ở Bắc Mỹ, với các trung tâm dữ liệu của châu Âu, Nhật Bản và đại dương vẫn không bị ảnh hưởng. Tại thời điểm viết bài, các trung tâm dữ liệu nguyên thủy, tinh thể và nguyên thủy đang dần trở lại trực tuyến, trong khi Trung tâm dữ liệu Dynamis mới hơn vẫn không thể truy cập được.
Khi Final Fantasy 14 mong đợi các kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt Final Fantasy 14 Mobile, các vấn đề máy chủ này đại diện cho một trở ngại khác mà trò chơi phải vượt qua. Tác động của những thách thức máy chủ đang diễn ra này đối với tương lai của trò chơi vẫn còn được nhìn thấy.
