Bản phát hành PC được mong đợi nhiều của Spider-Man 2 , được phát triển bởi Nixxes, đã gặp phải một khởi đầu đá, được phản ánh trong xếp hạng đánh giá người dùng 'hỗn hợp' của nó trên Steam. Mặc dù có sự lạc quan ban đầu về hiệu suất của nó dựa trên các yêu cầu của hệ thống được tiết lộ, nhiều người chơi đang báo cáo các vấn đề kỹ thuật quan trọng. Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước của trò chơi là tích cực, làm nổi bật sự không hài lòng rộng rãi.
Người chơi có phần cứng cao cấp, chẳng hạn như những người được trang bị RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất (5.66.36), đang gặp sự cố thường xuyên. Một người dùng than thở, "mặc dù có GPU cao cấp và chạy các trình điều khiển NVIDIA mới nhất, trò chơi thường xuyên bị sập." Một người chơi thất vọng khác đã tuyên bố: "Trò chơi hoàn toàn không thể chơi được trên PC. Trò chơi gặp sự cố cho máy tính để bàn mỗi năm phút. Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền."
Mức độ nghiêm trọng của các vấn đề đã khiến một số nhà phê bình tư vấn thận trọng. Một đánh giá đã cảnh báo: "Giữ cho việc mua cho đến khi họ nhận được một vài bản vá ổn định vì địa ngục thánh. Để nói rằng đây là 'thô' là một cách nói nhẹ nhàng. $ 70 cho ngay bây giờ. "
Vấn đề chính dường như có liên quan đến bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, thường xuyên gặp sự cố, ngay cả trên các PC cao cấp. Một thông báo lỗi được báo cáo bởi người dùng có nội dung: "Một vấn đề đã xảy ra với trình điều khiển hiển thị của bạn. Điều này có thể được gây ra bởi các trình điều khiển lỗi thời, sử dụng cài đặt trò chơi cao hơn GPU của bạn có thể xử lý, GPU quá nóng hoặc lỗi với trò chơi.
Các khiếu nại bổ sung bao gồm các tính năng bị trục trặc như DLS và truy tìm tia, thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh. Một số người chơi cũng đã báo cáo hiệu suất nói lắp sau vài giờ chơi, điều này có thể dẫn đến các vụ tai nạn khó khăn. Có sự đầu cơ giữa cộng đồng rằng rò rỉ bộ nhớ có thể là thủ phạm đằng sau những vấn đề này.
Đáp lại, Nixxes đã thừa nhận các vụ tai nạn được báo cáo trên các diễn đàn Steam, khuyên người dùng bị ảnh hưởng nên tham khảo các hướng dẫn xử lý sự cố trên trang web hỗ trợ Nixxes và gửi nhật ký và bãi thải để hỗ trợ thêm. Họ cũng đã xác định một lỗi cụ thể có thể xảy ra trong các nhiệm vụ Photo-op trong Spider-Man 2 nếu khung hình giảm xuống dưới 20 khung hình / giây, cho thấy người chơi hạ thấp cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải của họ như một cách giải quyết tạm thời.