FlySmart

Mejore su experiencia de viaje con la aplicación móvil Flysmart recientemente lanzada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Diseñado para empoderar a los viajeros, Flysmart asegura que sus derechos estén protegidos con solo un toque en su pantalla. Para comenzar, simplemente cree una cuenta de consumidor con MAVCOM ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono **. Una vez registrado, puede navegar sus viajes con tranquilidad, sabiendo que la asistencia es fácilmente accesible.

Con la aplicación Flysmart, quejas de alojamiento* sobre cualquier problema relacionado con el vuelo, como discrepancias de servicios, incumplimiento o violaciones, se vuelve directo. La aplicación le permite tomar fotos instantáneamente y adjuntar documentos relevantes a sus informes, reforzando su caso. Manténgase informado con las actualizaciones en tiempo real sobre sus quejas a través de la lista de historial de casos y reciba notificaciones a medida que sus problemas se abordan desde el principio hasta la resolución.

Manténgase a la vanguardia con la última información relacionada con los viajes, incluidas las interrupciones nacionales de vuelo, las noticias de viajes y otros eventos importantes, entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con un acceso perfecto al sitio web de Flysmart y a la página de Facebook dentro de la aplicación, toda la información que necesita sobre los derechos de su viajero es correcta a su alcance*.

Descargue e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para viajar más inteligente y con confianza. ¡Experimenta la conveniencia y la seguridad que Flysmart aporta a tus viajes!

*Se requiere una conexión a Internet en todo momento.

** Sus datos personales se utilizarán únicamente para la gestión de quejas de Mavcom.

** Revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Asesoramiento de viaje
   • Conozca sus derechos
   • Eliminación de cuenta
   • Proceso de reembolso
2. Correcciones de errores
3. Mejoras de diseño