Améliorez votre expérience de voyage avec la nouvelle application mobile Flysmart par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour autonomiser les voyageurs, Flysmart garantit que vos droits sont protégés avec juste un appuyer sur votre écran. Pour commencer, créez simplement un compte de consommation avec Mavcom en entrant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone **. Une fois enregistré, vous pouvez naviguer dans vos voyages avec la tranquillité d'esprit, sachant que l'assistance est facilement accessible.
Avec l'application Flysmart, le logement des plaintes * concernant les problèmes liés au vol, tels que les écarts de service, le non-conformité ou les violations, devient simple. L'application vous permet de prendre instantanément des photos et d'attacher des documents pertinents à vos rapports, renforçant votre cas. Restez informé des mises à jour en temps réel sur vos plaintes via la liste d'historique de cas et recevez des notifications car vos problèmes sont résolus du début à la résolution.
Restez en avance avec les dernières informations liées aux voyages, y compris les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants, directement livrés à votre application Flysmart. Avec un accès transparent au site Web Flysmart et à la page Facebook de l'application, toutes les informations dont vous avez besoin sur les droits de vos voyageurs sont à portée de main *.
Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et avec confiance. Découvrez la commodité et la sécurité que Flysmart apporte à vos voyages!
* Une connexion Internet est requise à tout moment.
** Vos données personnelles seront uniquement utilisées pour la gestion des plaintes de Mavcom uniquement.
** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4
Dernière mise à jour le 20 octobre 2024
- Fonctionnalités supplémentaires
- Recommandations aux voyageurs
- Connaissez vos droits
- Suppression du compte
- Processus de remboursement
- Correctifs de bugs
- Améliorations de conception