El concepto "Forever Mouse" del CEO de Logitech genera un debate: ¿suscripción o innovación?
La nueva directora ejecutiva de Logitech, Hanneke Faber, ha presentado una nueva y audaz visión: un "ratón para siempre" premium con actualizaciones de software continuas, que potencialmente requiere una suscripción. Este concepto, aunque aún se encuentra en sus primeras etapas, ha provocado una tormenta de debate entre jugadores y entusiastas de la tecnología.
Faber, en una entrevista con el podcast Decoder de The Verge, comparó el concepto con un reloj Rolex: un artículo de alta calidad destinado a durar indefinidamente. Sin embargo, a diferencia de un Rolex, el "ratón para siempre" requeriría actualizaciones continuas de software para mantener su funcionalidad. Si bien el hardware en sí puede requerir reparaciones o reemplazos ocasionales, la idea central es eliminar la necesidad de actualizaciones frecuentes de hardware.
Faber enfatizó la longevidad potencial y la calidad premium, sugiriendo que podría ser necesario un modelo de suscripción para compensar los altos costos de desarrollo. Este modelo cubriría principalmente actualizaciones de software, reflejando servicios de suscripción similares que ya existen para videoconferencias. Alternativamente, Logitech está explorando programas de intercambio, similares al programa de actualización del iPhone de Apple, como otro posible modelo de negocio.
Este "ratón para siempre" se alinea con una tendencia más amplia de la industria hacia los servicios de suscripción, que se extiende más allá de los juegos para abarcar varios sectores. Los ejemplos incluyen la suscripción de impresión de HP y los aumentos de precios para suscripciones de juegos como Xbox Game Pass y Ubisoft. Faber destacó el importante potencial de crecimiento dentro del mercado de periféricos para juegos, donde los productos duraderos y de alta calidad son muy valorados.
Sin embargo, la reacción de Internet ha sido en gran medida escéptica. Muchos jugadores expresaron su preocupación y diversión en las redes sociales, cuestionando la necesidad de una suscripción a un periférico común. El debate pone de relieve la tensión entre la innovación y la aceptación por parte de los consumidores de modelos basados en suscripción para artículos tradicionalmente de compra única. Queda por ver si el "ratón para siempre" se convertirá en una realidad, pero su introducción ciertamente ha provocado una conversación importante sobre el futuro de los periféricos para juegos y los servicios de suscripción.