Marvel Rivals se disculpa por prohibir por error a los jugadores que no hacen trampa

El juego Marvel Rivals desarrollado por NetEase se disculpó públicamente por prohibir por error a una gran cantidad de jugadores inocentes. En este incidente, muchos jugadores fueron baneados por error mientras intentaban eliminar a los tramposos del juego. El siguiente contenido explicará en detalle qué sucedió y por qué.

Usuarios de Steam Deck, Mac y Linux reportan baneos

En el proceso de prohibir una gran cantidad de jugadores sospechosos de hacer trampa, NetEase prohibió accidentalmente a muchos usuarios que no eran de Windows y que usaban software de capa de compatibilidad para ejecutar juegos en sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck.

En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad James anunció en el servidor oficial de Marvel Rivals Discord: "Algunos jugadores que jugaron en el programa de capa de compatibilidad fueron marcados erróneamente como tramposos, a pesar de que no utilizaron ningún software de trampa". NetEase Recientemente ha habido un fuerte impulso para prohibir a los tramposos, pero muchos usuarios que no son de Windows y que juegan con software de capa de compatibilidad (como Mac, sistemas Linux y Steam Deck) son considerados erróneamente como tramposos y piratas informáticos.

El problema se ha resuelto y se ha levantado la prohibición de los jugadores afectados. "Hemos identificado las razones específicas detrás de estas prohibiciones erróneas y hemos compilado una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador encuentra trampas reales, debe informarlo de inmediato". Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.

Esta no parece ser la primera vez que SteamOS se confunde con un software para hacer trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.

El mecanismo de prohibición de personajes del juego debería aplicarse a todos los niveles

En otras noticias, los jugadores competitivos de Marvel Rivals quieren que se implemente un mecanismo de prohibición diferente en el juego: prohibición de personajes. La prohibición de personajes/héroes permite a los equipos de jugadores competitivos eliminar un personaje específico de su elección de la selección de personajes, evitando así emparejamientos desfavorables o debilitando el personaje principal del equipo enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias y diferentes héroes, especialmente si su mejor héroe suele estar prohibido.

De hecho, Marvel Rivals tiene esta característica, pero solo en el nivel Diamante y superior. Los jugadores frustrados acudieron al subreddit del juego para expresar su descontento. El usuario Expert_Recover_7050 compartió enojado en una publicación: "Una y otra vez. No puedo desactivarlo, no puedo vencerlo. Sé que estás en tu 17º 'Desafío de Bronce a Maestro' alternativo para tu próximo YouT ube video puede vencer a los jugadores platino, pero yo, como supuestamente un jugador platino, no puedo vencer a otros jugadores platino cuando sus oponentes tienen una ventaja tan grande. ¿Por qué los jugadores de diamante y superiores pueden divertirse en el juego, pero nosotros no? ”

Muchos jugadores de alto nivel estuvieron de acuerdo con su afirmación de que tendría sentido tener una mecánica de prohibición de personajes para todos los niveles para enseñar a los jugadores novatos cómo funciona y brindar más espacio para un mejor trabajo en equipo en lugar de simplemente ser un equipo basado en DPS. "La prohibición es un equilibrio suave que hace que el juego sea más tolerable", añadió otro usuario de Reddit.

NetEase no parece haber respondido todavía a estas quejas, pero solo el tiempo lo dirá.