Microsoft ha anunciado oficialmente que cerrará Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Esta decisión se produce cuando otras plataformas como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger han tomado la iniciativa de la comunicación de Voice Over IP (VoIP), empujando las llamadas tradicionales de teléfonos celulares realizados a través de Skype a los anales de la historia.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype tendrán la conveniencia de iniciar sesión en equipos de Microsoft con sus credenciales actuales, transferir sin problemas su historial de mensajes, contactos y otros datos sin la necesidad de configurar una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft planea suspender el apoyo a llamadas nacionales e internacionales.
Para aquellos que no están interesados en hacer la transición a los equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, incluidas fotos e historial de conversación, lo que permite a los usuarios retener sus registros de chat. Los usuarios tienen una ventana de 60 días para tomar su decisión, ya que Skype se desconectará a partir del 5 de mayo. Microsoft asegura que los créditos de Skype existentes serán honrados, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a características de Skype pagas que permitan llamadas internacionales y nacionales.
La pérdida más significativa con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, explicó al borde de que, si bien la funcionalidad de telefonía era valiosa durante el pico de Skype, se ha vuelto menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar su enfoque en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los más de 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype una vez jugó un papel crucial en los dispositivos de Windows e incluso se destacó como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha mantenido estancada en los últimos años, cambiando su enfoque a los equipos de Microsoft para uso del consumidor.