Een recente Destiny 2-update heeft onbedoeld een groot aantal spelersgebruikersnamen gereset vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van de ontwikkelaars en schetst de stappen die spelers kunnen nemen als hun Bungie-naam is aangetast.
Destiny 2-gebruikersnamen op mysterieuze wijze gewijzigd na update
Bungie biedt gratis naamswijzigingen aan
Na een recente update ontdekten veel Destiny 2-spelers dat hun Bungie-namen onverwacht waren vervangen. Getroffen spelers meldden dat hun naam was veranderd in "Guardian", gevolgd door een willekeurige nummerreeks. Dit wijdverbreide probleem, dat voor het eerst rond 14 augustus werd gemeld, kwam voort uit een probleem met het naammoderatiesysteem van Bungie.
Bungie erkende het probleem op Twitter (X) en zei: "We onderzoeken een probleem waardoor veel accountnamen worden gewijzigd door onze naammoderatietool. Meer informatie, inclusief details over een gratis naamwijzigingstoken voor alle spelers, wordt binnenkort verwacht."
Bungie's systeem wijzigt doorgaans gebruikersnamen die de servicevoorwaarden schenden (aanstootgevend taalgebruik, persoonlijke informatie, enz.). Dit incident had echter gevolgen voor talloze spelers met volkomen acceptabele namen, waarvan sommigen sinds 2015 dezelfde naam gebruikten. Dit veroorzaakte aanzienlijke verwarring en frustratie binnen de gemeenschap.
Bungie reageerde snel op de zorgen van spelers met meerdere tweets, waarmee de wijdverbreide aard van het probleem werd bevestigd. De volgende dag kondigden ze aan dat ze de oorzaak hadden geïdentificeerd en verholpen, waardoor verdere onbedoelde naamswijzigingen werden voorkomen. Hun Twitter (X)-update luidde: "Het probleem dat massale naamsveranderingen van Bungie veroorzaakte, is opgelost via een server-side oplossing. Gratis naamsveranderingstokens zullen op een later tijdstip onder alle spelers worden uitgedeeld."
Hoewel het directe probleem is opgelost, dringt Bungie er bij spelers op aan geduldig te blijven voor de beloofde naamswijzigingstokens en verdere communicatie. Getroffen spelers kunnen deze tokens en aanvullende updates van Bungie binnenkort verwachten.