การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดเป็นการรีเซ็ตชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนาและสรุปขั้นตอนที่ผู้เล่นสามารถทำได้หากชื่อ Bungie ของพวกเขาได้รับผลกระทบ
ชื่อผู้ใช้ Destiny 2 มีการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกลับหลังการอัพเดต
Bungie มอบการเปลี่ยนชื่อฟรี
หลังจากการอัพเดตล่าสุด ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาถูกแทนที่โดยไม่คาดคิด ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าชื่อของพวกเขาถูกเปลี่ยนเป็น "ผู้พิทักษ์" ตามด้วยลำดับตัวเลขสุ่ม ปัญหาที่แพร่หลายนี้ ซึ่งมีการรายงานครั้งแรกประมาณวันที่ 14 สิงหาคม เกิดจากปัญหากับระบบกลั่นกรองชื่อของ Bungie
Bungie รับทราบปัญหาบน Twitter (X) โดยระบุว่า "เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ทำให้ชื่อบัญชีจำนวนมากถูกเปลี่ยนชื่อโดยเครื่องมือกลั่นกรองชื่อของเรา ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีสำหรับผู้เล่นทุกคน คาดว่าจะเร็วๆ นี้"
โดยทั่วไประบบของ Bungie จะเปลี่ยนแปลงชื่อผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมากที่มีชื่อที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ โดยบางคนใช้ชื่อเดียวกันตั้งแต่ปี 2015 ซึ่งทำให้เกิดความสับสนและความหงุดหงิดอย่างมากภายในชุมชน
Bungie ตอบกลับข้อกังวลของผู้เล่นอย่างรวดเร็วด้วยการทวีตหลายรายการ เพื่อยืนยันลักษณะที่แพร่หลายของปัญหา วันต่อมา พวกเขาประกาศว่าได้ระบุและแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงแล้ว ป้องกันการเปลี่ยนชื่อโดยไม่ได้ตั้งใจอีกต่อไป การอัปเดต Twitter (X) ของพวกเขาอ่านว่า: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนชื่อ Bungie จำนวนมากได้รับการแก้ไขแล้วผ่านการแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์ โทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีจะถูกแจกจ่ายให้กับผู้เล่นทุกคนในภายหลัง"
ในขณะที่ปัญหาปัจจุบันได้รับการแก้ไข Bungie ขอเรียกร้องให้ผู้เล่นอดทนรอโทเค็นการเปลี่ยนชื่อที่สัญญาไว้และการสื่อสารเพิ่มเติม ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังว่าจะได้รับโทเค็นเหล่านี้และการอัปเดตเพิ่มเติมจาก Bungie ในไม่ช้า