A Sony recentemente lançou luz sobre a interrupção da PlayStation Network (PSN) que interrompeu os serviços por quase um dia inteiro no fim de semana. Em uma atualização de mídia social, a empresa identificou a causa a uma "questão operacional", mas se absteve de elaborar ou descrever medidas para evitar ocorrências futuras. Como gesto de boa vontade, os assinantes PlayStation Plus devem receber mais cinco dias de assinatura, creditados automaticamente em suas contas.
Ao longo da interrupção, os jogadores enfrentaram interrupções significativas. Mais de um terço dos jogadores não conseguiram fazer login, enquanto outros relataram travamentos frequentes de servidores, impactando severamente sua experiência de jogabilidade.
Esse incidente reacendeu debates sobre a exigência da Sony para uma conta PSN, mesmo para jogos para um jogador no PC, uma política que foi recebida com resistência da comunidade de jogos. Interrupções como essas sublinham as preocupações que os jogadores têm sobre a conectividade on -line obrigatória.
Esta não é a primeira vez que a PSN enfrenta um tempo de inatividade significativo. Um exemplo notável foi em abril de 2011, quando uma enorme violação de dados levou a mais de 20 dias de interrupção do serviço. Embora a interrupção recente seja menos severa, os usuários do PS5 estão expressando insatisfação com a comunicação limitada da Sony sobre o assunto.