В разгар растущей критики из -за неожиданной стратегии ценообразования Nintendo для Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo». Выступая в видео на YouTube, бывший комплект директоров Nintendo of America PR Ellis и Krysta Yang выразили недовольство тем, как Nintendo представила цену в 449,99 долл. США за Switch 2 и цена в 79,99 долл. США для Mario Kart World.
«Я не хочу переоценивать вещи, но это действительно похоже на критическое задание для Nintendo», - отметил Эллис.
Mario Kart World не является единственным Switch 2 титулом по цене $ 79,99. Некоторые издания Switch 2, такие как Legend of Zelda: слезы королевства , также несут эту цену.
Даже опыт учебного пособия Switch 2, Welcome Tour, привлекла Flak для того, чтобы его плача, несмотря на то, что фанаты ожидают, что он будет включен бесплатно. Например, игровая комната Astro связана с каждой PlayStation 5, выступая как предварительно загруженная игра и техническая демонстрация для контроллера DualSense.
Недовольство по сравнению с ценообразованием распространилось на лейбры Nintendo на дереве, где зрители наводнят чат неоднократными призывами к «снизить цену».
Эллис и Ян особенно критиковали обработку Nintendo об объявлении цен. Они отметили преднамеренное упущение цен во время прямой презентации, что привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты стремились разъяснить в других местах.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
«Цены были намеренно исключены из прямой по какой -то причине, - заявил Ян, - но с ним было плохо обрабатывалось, оставляя потребителям собрать фрагментированные детали из различных источников».
Эллис добавил: «Этот подход кажется пренебрежительным в отношении потребителей, подразумевая, что они должны слепо покупать, не подвергая сомнению стоимость просто потому, что они взволнованы».
«Это почти чувствует себя неуважительно к интеллекту потребителя», - продолжил Ян.
Бывший персонал NOA Communications подчеркнул отсутствие Nintendo в общественном ответе или вовлеченности прессы в отношении проблем с ценообразованием. Это отсутствие позволило простираться дезинформация.
«Они позволяют повествованию выходить из -под контроля», - отметил Ян. «Они потеряли контроль над этой ситуацией», - согласился Эллис.
Итак, что пошло не так? Эллис и Ян предположили, что коммуникационная стратегия Nintendo задумалась после отъезда после режига Филса-Айме и прохождения Сатору Иваты.
По словам Янга, команда Nintendo по коммуникациям советует компании выступить официальное заявление, но в процессе утверждения участвует многочисленные заинтересованные стороны, прежде чем охватить нынешнего генерального директора Shuntaro Furukawa.
Кроме того, Nintendo не практикует из -за длительного молчания со своим сообществом и прессой, и не сталкивалась с такими негативными отзывами со времен спора Nintendo 3DS 3DS 2011 года.
В настоящее время существуют проблемы для сотрудников на Decial Switch 2 Demo Stations, поскольку участники могут направить им сложные вопросы. Любые ответы могут быть неправильно истолкованы в качестве официальных заявлений, если они будут переданы в Интернете.
То, что происходит дальше, остается неопределенным, но ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска.
Для получения дополнительной информации изучите полные объявления от Switch 2 Nintendo Direct и экспертных мнений о цене Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов.
