La nueva ley de California exige que las tiendas de juegos digitales aclaren la propiedad
Una nueva ley de California exige una mayor transparencia por parte de las tiendas de juegos digitales como Steam y Epic Games con respecto a la propiedad de los juegos. A partir del próximo año, AB 2426 requiere que estas plataformas indiquen claramente si una compra otorga la propiedad o simplemente una licencia para usar el juego. La ley tiene como objetivo combatir la publicidad engañosa de productos digitales, garantizando que los consumidores comprendan que es posible que no posean propiedad ilimitada incluso después de comprar un juego.
La legislación especifica que se debe utilizar un lenguaje claro y visible para informar a los consumidores, empleando técnicas como tamaños de fuente más grandes, colores contrastantes o separadores visuales distintos para resaltar la naturaleza de la licencia de la transacción. El incumplimiento podría dar lugar a sanciones civiles o cargos por delitos menores por publicidad engañosa. La ley prohíbe explícitamente el uso de términos como "comprar" o "adquirir" sin una aclaración explícita si la transacción no transmite propiedad ilimitada.
La asambleísta Jacqui Irwin enfatizó la importancia de la protección del consumidor en el cambio hacia un mercado exclusivamente digital. Destacó la idea errónea común de que la compra de bienes digitales equivale a una propiedad permanente, similar a los medios físicos. La ley tiene como objetivo rectificar este malentendido exigiendo a los vendedores que definan claramente las limitaciones de sus licencias digitales.
Sin embargo, las implicaciones de la ley para los servicios de suscripción como Game Pass siguen sin estar claras. La legislación no aborda los modelos de suscripción ni las implicaciones para las copias de juegos fuera de línea, dejando algunos aspectos sin definir. Esta ambigüedad sigue a controversias recientes en las que las empresas de juegos han eliminado el acceso a los juegos, lo que genera preocupaciones sobre los derechos de los consumidores. Si bien algunos argumentan que los consumidores deberían adaptarse al concepto de no "poseer" juegos en el sentido tradicional, la ley prioriza la transparencia y las decisiones informadas del consumidor. El objetivo de la ley es garantizar que los consumidores comprendan plenamente la naturaleza de sus transacciones antes de realizar una compra.
