L'opérateur de ligne de rue est conçu pour rationaliser votre expérience dans la réception, la gestion et la gestion efficacement de vos travaux de service d'assistance routier attribués. Voici comment vous pouvez tirer parti de nos fonctionnalités pour améliorer votre prestation de services:
Maison
Depuis l'écran d'accueil, vous pouvez facilement accepter ou rejeter des travaux en fonction de votre disponibilité et de votre emplacement. Cette fonctionnalité garantit que vous avez un contrôle sur votre charge de travail.
Gestion de l'emploi
Une fois que vous avez accepté un emploi, vous pouvez mettre à jour l'état du travail en temps réel, en gardant le client et notre système informé de vos progrès. Utilisez nos outils de navigation intégrés pour naviguer vers les emplacements de service rapidement, en vous assurant d'atteindre votre destination sans délai.
Interaction client
Notre plate-forme vous permet de contacter directement le client , en facilitant une communication claire et en vous assurant que vous disposez de tous les détails nécessaires pour fournir un service de premier ordre. Vous pouvez également mettre à jour les détails du travail au besoin, reflétant toute modification ou information supplémentaire qui survient pendant le service.
Histoire
Accédez à la section historique pour afficher toutes les histoires de travail et vérifier les détails du travail à partir des affectations passées. Cette fonctionnalité est inestimable pour suivre vos performances et comprendre vos modèles de service au fil du temps.
Notes
Dans la section des notes , vous pouvez vérifier les notes des clients et afficher les avis des clients . Cette rétroaction est cruciale pour l'amélioration continue et le maintien de normes de service élevées.
Avec l'opérateur de la ligne de rue, vous êtes équipé de tous les outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos travaux de service d'assistance routier, assurant une expérience transparente et professionnelle pour vous et vos clients.
