Street Line Operator는 지정된 도로 지원 서비스 작업을 효율적으로 수신, 관리 및 처리하는 경험을 간소화하도록 설계되었습니다. 다음은 서비스 제공을 향상시키기 위해 기능을 활용할 수있는 방법입니다.
집
홈 화면에서 가용성과 위치에 따라 작업을 쉽게 수락하거나 거부 할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 작업량을 제어 할 수 있습니다.
직업 관리
작업을 수락하면 직무 상태를 실시간으로 업데이트하여 고객과 시스템 모두에 귀하의 진행 상황에 대한 정보를 유지할 수 있습니다. 통합 내비게이션 도구를 사용하여 신속하게 서비스 위치로 이동하여 지연없이 목적지에 도달 할 수 있도록하십시오.
고객 상호 작용
당사의 플랫폼을 사용하면 고객에게 직접 연락하여 명확한 커뮤니케이션을 촉진하고 최고의 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 세부 정보를 제공 할 수 있습니다. 서비스 중에 발생하는 변경 사항 또는 추가 정보를 반영하여 필요에 따라 업무 세부 사항을 업데이트 할 수도 있습니다.
역사
모든 직무 이력을보고 과거 과제에서 직무 세부 정보를 확인하려면 역사 섹션에 액세스하십시오. 이 기능은 성능을 추적하고 시간이 지남에 따라 서비스 패턴을 이해하는 데 매우 중요합니다.
등급
등급 섹션에서는 고객의 등급을 확인 하고 고객의 리뷰를 볼 수 있습니다. 이 피드백은 지속적인 개선 및 높은 서비스 표준을 유지하는 데 중요합니다.
스트리트 라인 운영자를 사용하면 도로 지원 서비스 작업을 효과적으로 관리하는 데 필요한 모든 도구를 갖추고있어 귀하와 고객 모두에게 완벽하고 전문적인 경험을 보장합니다.
