मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा नए लॉन्च किए गए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाएं। यात्रियों को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया, फ्लाईस्मार्ट यह सुनिश्चित करता है कि आपके अधिकार आपकी स्क्रीन पर सिर्फ एक नल के साथ संरक्षित हों। आरंभ करने के लिए, बस अपना ईमेल पता, नाम और फोन नंबर ** दर्ज करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाएं। एक बार पंजीकृत होने के बाद, आप अपनी यात्रा को मन की शांति के साथ नेविगेट कर सकते हैं, यह जानते हुए कि सहायता आसानी से सुलभ है।
फ्लाईस्मार्ट ऐप के साथ, किसी भी उड़ान से संबंधित मुद्दों, जैसे कि सेवा विसंगतियों, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के बारे में शिकायत दर्ज करना, सीधा हो जाता है। ऐप आपको फ़ोटो को तुरंत स्नैप करने और अपनी रिपोर्ट के लिए प्रासंगिक दस्तावेजों को संलग्न करने की अनुमति देता है, जिससे आपके मामले को बढ़ाया जाता है। केस इतिहास सूची के माध्यम से अपनी शिकायतों पर वास्तविक समय के अपडेट के साथ सूचित रहें, और सूचनाएं प्राप्त करें क्योंकि आपके मुद्दों को शुरू से संकल्प तक संबोधित किया जाता है।
नवीनतम यात्रा-संबंधित जानकारी के साथ आगे रहें, जिसमें राष्ट्रीय उड़ान व्यवधान, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज और अन्य महत्वपूर्ण कार्यक्रम शामिल हैं, जो सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप तक पहुंचाते हैं। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, आपके यात्री के अधिकारों के बारे में आपको जो भी जानकारी चाहिए, वह आपकी उंगलियों पर सही है*।
होशियार और आत्मविश्वास के साथ यात्रा करने के लिए आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। उस सुविधा और सुरक्षा का अनुभव करें जो फ्लाईस्मार्ट आपकी यात्रा में लाता है!
*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।
** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
- अतिरिक्त सुविधाओं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
- कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
- डिजाइन सुधार
