Pagandahin ang iyong karanasan sa paglalakbay sa bagong inilunsad na FlySmart Mobile app ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Dinisenyo upang bigyan ng kapangyarihan ang mga manlalakbay, tinitiyak ng FlySmart na ang iyong mga karapatan ay protektado na may isang gripo lamang sa iyong screen. Upang makapagsimula, lumikha lamang ng isang account sa consumer na may MAVCOM sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono **. Kapag nakarehistro, maaari mong mai -navigate ang iyong mga paglalakbay na may kapayapaan ng isip, alam na ang tulong ay madaling ma -access.
Sa FlySmart app, ang mga reklamo sa panuluyan* tungkol sa anumang mga isyu na may kaugnayan sa flight, tulad ng mga pagkakaiba-iba ng serbisyo, hindi pagsunod, o paglabag, ay naging diretso. Pinapayagan ka ng app na agad na mag -snap ng mga larawan at ilakip ang mga kaugnay na dokumento sa iyong mga ulat, na pinapalakas ang iyong kaso. Manatiling may kaalaman sa mga pag-update ng real-time sa iyong mga reklamo sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso, at makatanggap ng mga abiso habang ang iyong mga isyu ay tinugunan mula sa simula hanggang sa paglutas.
Manatiling maaga sa pinakabagong impormasyon na may kaugnayan sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga makabuluhang kaganapan, na direktang naihatid sa iyong flysmart app. Sa pamamagitan ng walang tahi na pag -access sa website ng flysmart at pahina ng Facebook sa loob ng app, ang lahat ng impormasyon na kailangan mo tungkol sa mga karapatan ng iyong manlalakbay ay tama sa iyong mga daliri*.
I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang maglakbay nang mas matalinong at may kumpiyansa. Karanasan ang kaginhawaan at seguridad na dinadala ng Flysmart sa iyong mga paglalakbay!
*Kinakailangan ang isang koneksyon sa internet sa lahat ng oras.
** Ang iyong personal na data ay gagamitin lamang para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM.
** Mangyaring suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4
Huling na -update sa Oktubre 20, 2024
- Karagdagang mga tampok
- Abiso sa paglalakbay
- Alamin ang iyong mga karapatan
- Pagtanggal ng account
- Proseso ng pag -refund
- Pag -aayos ng bug
- Pagpapabuti ng Disenyo
