人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満の子供に戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースで、代理店は、Hoyoverseが罰金を支払い、未成年のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べました。これは、会社が戦利品箱から貴重なゲーム内アイテム(「5つ星」賞)を獲得する可能性について、プレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解したという申し立てに従っています。 FTCはまた、仮想通貨システムが混乱して不公平になるように設計されており、重要でしばしば予期しない金銭的支出につながると主張しました。
FTC消費者保護局のサミュエル・レヴァイン局は、欺cept的な「暗いパターン」戦術を採用している企業が結果に直面することを強調しました。彼は、これらのまれなアイテムを取得しようとする子供や十代の若者たちが費やしたかなりの金額を強調しました。
財政的ペナルティと販売制限を超えて、Hoyoverseは次のことを義務付けられています。
- 戦利品の賞金を獲得する確率を明確に明らかにします。
- 仮想通貨の為替レートを開示します。
- 13歳未満の子供から収集された個人情報を削除します。
- 子供のオンラインプライバシー保護ルール(COPPA)への将来のコンプライアンスを確保します。
この和解は、ゲーム業界内の欺ceptiveマーケティング慣行に責任を負う子どもや持ち株会社を保護するというFTCのコミットメントを強調しています。