Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков добычи детям до 16 лет без согласия родителей.
В пресс-релизе FTC агентство заявило, что Hoyoverse выплатит штраф и реализует меры по предотвращению покупок в приложении. Это следует за утверждениями о том, что компания вводила в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, в отношении шансов выиграть ценные игровые предметы («пятизвездочные» призы) из ящиков для добычи. FTC также утверждал, что система виртуальной валюты была разработана, чтобы быть запутанной и несправедливой, что привело к значительным, часто неожиданным, денежно -кредитным расходам.
Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин подчеркнул, что компании, использующие обманчивую тактику «темного шаблона», столкнутся с последствиями. Он подчеркнул значительные суммы, проведенные детьми и подростками, пытающимися получить эти редкие предметы.
Помимо финансового наказания и ограничения продаж, Хойоверс поручена:
- Явно раскрывает шансы на выигрышные призы с добычей.
- Раскрывать обменные курсы для его виртуальной валюты.
- Удалить личную информацию, собранную у детей до 13 лет.
- Убедитесь, что будущее соблюдение правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).
Это урегулирование подчеркивает приверженность FTC защите детей и активизионных компаний, ответственных за обманчивые маркетинговые практики в игровой индустрии.
