pemain Diablo 3 baru -baru ini menghadapi penamatan musim yang tidak dijangka di kedua -dua pelayan Korea dan Eropah kerana komunikasi dalaman "salah faham" dalam Blizzard. Akhir pramatang ini mengakibatkan kehilangan
dan menetapkan semula stash untuk pemain yang terjejas, menyebabkan kekecewaan yang ketara. Keadaan ini berbeza dengan kemurahan hati baru -baru ini yang ditunjukkan kepada pemain Diablo 4.pemain Diablo 4 telah menerima beberapa hadiah percuma, termasuk dua rangsangan percuma bagi mereka yang memiliki kapal dan karakter tahap 50 percuma untuk semua pemain. Karakter Tahap 50 percuma ini membuka kunci semua altar statistik Lilith dan menyediakan akses kepada peralatan baru, yang dimaksudkan oleh Blizzard untuk membantu pemain yang kembali selepas kemas kini permainan baru-baru ini. Kemas kini ini secara signifikan diubah Diablo 4, menjadikan banyak permainan awal membina dan item usang.
Ketidaksamaan dalam rawatan menyoroti cabaran komunikasi dalam Blizzard, membezakan sokongan yang murah hati untuk Diablo 4 dengan pengalaman malang di Diablo 3 pemain. Insiden ini menggariskan kepentingan berterusan komunikasi dalaman yang jelas dan pengalaman pemain yang konsisten di seluruh portfolio permainan Blizzard, terutamanya memandangkan kejayaan berterusan tajuk lama seperti World of Warcraft dan cabaran yang berterusan dengan klasik remastered.