Diablo 3 người chơi gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do truyền thông nội bộ "hiểu lầm" trong Blizzard. Kết thúc sớm này dẫn đến mất
và đặt lại cho những người chơi bị ảnh hưởng, gây ra sự thất vọng đáng kể. Tình huống tương phản mạnh mẽ với sự hào phóng gần đây được thể hiện với Diablo 4 người chơi.Người chơi Diablo 4 đã nhận được một số quà tặng miễn phí, bao gồm hai lần tăng miễn phí cho những người sở hữu tàu và nhân vật cấp 50 miễn phí cho tất cả người chơi. Nhân vật cấp 50 miễn phí này mở khóa tất cả các bàn thờ tăng cường chỉ số của Lilith và cung cấp quyền truy cập vào thiết bị mới, được Blizzard dự định để hỗ trợ người chơi trở lại sau khi cập nhật trò chơi gần đây. Những bản cập nhật này đã thay đổi đáng kể Diablo 4, hiển thị nhiều bản dựng trò chơi đầu tiên và các mục lỗi thời.
Sự chênh lệch trong điều trị làm nổi bật các thách thức giao tiếp trong Blizzard, đối chiếu sự hỗ trợ hào phóng cho Diablo 4 với trải nghiệm không may của người chơi Diablo 3. Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng liên tục của giao tiếp nội bộ rõ ràng và trải nghiệm người chơi nhất quán trên danh mục trò chơi của Blizzard, đặc biệt là về sự thành công liên tục của các tựa game lâu đời như World of Warcraft và các thử thách đang diễn ra với các tác phẩm kinh điển được làm lại. Progress
