A Ubisoft sustentou que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Esta declaração foi feita em resposta a uma ação movida por dois insatisfeitos os jogadores da tripulação depois que a Ubisoft fechou o jogo de corrida original no ano passado.
O original The Crew , lançado em 2014, agora é totalmente não jogável. Nenhuma versão do jogo, física ou digital, pode ser jogada, pois os servidores foram permanentemente levados offline no final de março de 2024. Em contraste, a Ubisoft disponibilizou versões offline para a equipe 2 e a equipe: Motorfest , permitindo que os jogadores continuem desfrutando desses jogos sem conexão à Internet.
No final do ano passado, dois jogadores entraram com uma ação contra a Ubisoft , alegando que acreditavam que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew, em vez de pagar por uma licença limitada para usar a tripulação". O processo comparou a situação a comprar uma máquina de pinball que mais tarde se torna não jogável devido à falta de peças.
Conforme relatado pela Polygon , os demandantes argumentaram que a Ubisoft violava várias leis da Califórnia, incluindo a lei de publicidade falsa, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, bem como fraude e violação de direito de garantia. Eles alegaram ainda que a Ubisoft violava a lei estadual da Califórnia que proíbe o vencimento dos cartões -presente. Os demandantes apresentaram evidências mostrando que o código de ativação da tripulação era válido até 2099, sugerindo que o jogo deve permanecer jogável até pelo menos essa data.
Em resposta, a equipe jurídica da Ubisoft afirmou que os demandantes acreditavam que estavam adquirindo acesso perpétuo ao jogo e estavam chateados por nenhuma opção offline para um jogador que foi fornecida quando os servidores foram fechados em março de 2024. pode cancelar o acesso a recursos on -line com antecipação de 30 dias.
A Ubisoft apresentou uma moção para descartar o processo. Se a moção falhar e o caso prosseguir, os demandantes solicitaram um julgamento por júri.
Os mercados digitais como o Steam Now apresentam avisos explícitos aos clientes de que estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança seguiu uma lei assinada pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, exigindo que os mercados digitais esclareçam a natureza das compras digitais. Embora essa lei não impeça as empresas de remover o acesso ao conteúdo, ela exige a transparência sobre a compra ser uma licença, não a propriedade total.