Street Line Operatörü, atanan yol yardım hizmeti işlerinizi verimli bir şekilde alma, yönetme ve işleme konusundaki deneyiminizi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Hizmet sunumunuzu geliştirmek için özelliklerimizi nasıl kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Ev
Ana ekrandan, müsaitlik durumunuza ve konumunuza göre işleri kolayca kabul edebilir veya reddedebilirsiniz . Bu özellik, iş yükünüz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar.
İş yönetimi
Bir işi kabul ettikten sonra, hem müşteriyi hem de sistemimizi ilerlemeniz hakkında bilgilendirerek iş durumunu gerçek zamanlı olarak güncelleyebilirsiniz . Gecikmeden hedefinize ulaşmanızı sağlayarak servis konumlarına hızlı bir şekilde gezinmek için entegre gezinme araçlarımızı kullanın.
Müşteri Etkileşimi
Platformumuz, net iletişimi kolaylaştırarak ve birinci sınıf hizmet sunmak için gerekli tüm ayrıntılara sahip olmanızı sağlayarak doğrudan müşteriyle iletişime geçmenizi sağlar. Hizmet sırasında ortaya çıkan değişiklikleri veya ek bilgileri yansıtarak iş detaylarını gerektiği gibi güncelleyebilirsiniz .
Tarih
Tüm iş geçmişlerini görüntülemek ve geçmiş ödevlerden iş ayrıntılarını kontrol etmek için geçmiş bölümüne erişin. Bu özellik, performansınızı izlemek ve zaman içinde hizmet kalıplarınızı anlamak için paha biçilmezdir.
Derecelendirme
Derecelendirmeler bölümünde, müşterilerin derecelendirmelerini kontrol edebilir ve müşterilerin incelemelerini görüntüleyebilirsiniz . Bu geri bildirim, sürekli iyileştirme ve yüksek hizmet standartlarının korunması için çok önemlidir.
Street Line operatörü ile, yol yardım hizmeti işlerinizi etkin bir şekilde yönetmek için ihtiyacınız olan tüm araçlarla donatılmış ve hem siz hem de müşterileriniz için kesintisiz ve profesyonel bir deneyim sağlarsınız.
