Marvel Rivals xin lỗi vì cấm nhầm người chơi không gian lận

Trò chơi Marvel Rivals do NetEase phát triển đã công khai xin lỗi vì đã cấm nhầm một số lượng lớn người chơi vô tội. Trong sự cố này, nhiều người chơi đã bị cấm nhầm khi cố gắng loại bỏ những kẻ gian lận khỏi trò chơi. Nội dung sau đây sẽ giải thích chi tiết chuyện gì đã xảy ra và tại sao.

Người dùng Steam Deck, Mac và Linux báo cáo lệnh cấm

Trong quá trình cấm một số lượng lớn người chơi bị nghi ngờ gian lận, NetEase đã vô tình cấm nhiều người dùng không sử dụng Windows sử dụng phần mềm lớp tương thích để chạy trò chơi trên hệ thống Mac, Linux và thậm chí cả Steam Deck.

Sáng sớm ngày 3 tháng 1, quản lý cộng đồng James đã thông báo trên máy chủ Marvel Rivals Discord chính thức: "Một số người chơi chơi trong chương trình lớp tương thích đã bị đánh dấu nhầm là kẻ gian lận, mặc dù họ không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận nào." NetEase Gần đây đã có nỗ lực mạnh mẽ để cấm những kẻ gian lận, nhưng nhiều người dùng không sử dụng Windows chơi trên phần mềm lớp tương thích (chẳng hạn như Mac, hệ thống Linux và Steam Deck) bị coi nhầm là những kẻ gian lận và tin tặc.

Vấn đề đã được giải quyết và lệnh cấm đối với những người chơi bị ảnh hưởng đã được dỡ bỏ. "Chúng tôi đã xác định lý do cụ thể đằng sau những lệnh cấm sai sót này và đã lập danh sách những người chơi bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã dỡ bỏ những lệnh cấm này và chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra." Họ cũng nói thêm rằng nếu bất kỳ người chơi nào gặp phải gian lận thực tế thì phải báo cáo ngay lập tức. Nếu người chơi bị cấm do nhầm lẫn, họ cũng có thể khiếu nại với nhóm hỗ trợ khách hàng trong trò chơi hoặc Discord.

Đây dường như không phải là lần đầu tiên SteamOS bị nhầm là phần mềm gian lận. Lớp tương thích của nó, Proton, nổi tiếng với việc kích hoạt một số hệ thống chống gian lận nhất định.

Cơ chế cấm nhân vật trong trò chơi nên áp dụng cho mọi cấp độ

Một tin khác, những người chơi Marvel Rivals cạnh tranh muốn có một cơ chế cấm khác được triển khai trong trò chơi - cấm nhân vật. Cấm nhân vật/anh hùng cho phép các đội gồm những người chơi cạnh tranh loại bỏ một nhân vật cụ thể mà họ lựa chọn khỏi việc lựa chọn nhân vật, do đó tránh việc mai mối bất lợi hoặc làm suy yếu nhân vật cốt lõi của đội đối phương. Điều này cũng giúp người chơi thử nghiệm các chiến lược khác nhau và các anh hùng khác nhau, đặc biệt nếu anh hùng tốt nhất của họ thường bị cấm.

Trên thực tế, Marvel Rivals có tính năng này - nhưng chỉ ở cấp Kim cương trở lên. Những người chơi thất vọng đã vào subreddit của trò chơi để bày tỏ sự không hài lòng. Người dùng Expert_Recover_7050 giận dữ chia sẻ trong một bài đăng: "Hết lần này đến lần khác. Không thể tắt nó, không thể đánh bại nó. Tôi biết bạn đang ở vị trí thứ 17 'Thử thách đồng lên bậc thầy' cho YouT tiếp theo của mình video ube có thể đánh bại những người chơi bạch kim, nhưng tôi, với tư cách là một người chơi được cho là bạch kim, không thể đánh bại những người chơi bạch kim khác khi đối thủ của họ có lợi thế lớn như vậy. Tại sao những người chơi kim cương trở lên có thể vui vẻ trong trò chơi, còn chúng ta thì không? ”

Nhiều người chơi cấp cao đã đồng ý với tuyên bố của họ rằng sẽ rất hợp lý nếu có một cơ chế cấm nhân vật ở mọi cấp độ để dạy cho những người mới chơi cách hoạt động và cung cấp nhiều không gian hơn để làm việc theo nhóm tốt hơn thay vì chỉ là một đội dựa trên DPS. “Việc cấm là một sự cân bằng mềm mại giúp trò chơi trở nên dễ chấp nhận hơn”, một người dùng Reddit khác nói thêm.

Bản thân NetEase dường như chưa phản hồi những khiếu nại này nhưng chỉ có thời gian mới trả lời được.