La mitad de los usuarios de PlayStation 5 evitan el modo de descanso y optan por un apagado completo del sistema. Esta sorprendente estadística, revelada por Cory Gasaway de Sony, impulsó el desarrollo del Welcome Hub de la PS5. The Hub tiene como objetivo crear una experiencia de usuario unificada a pesar de las diversas preferencias de los jugadores.
Gasaway, vicepresidente de juegos, productos y experiencias de jugadores de Sony Interactive Entertainment, compartió en una entrevista con Stephen Totilo que existe una división 50/50 entre los usuarios que apagan su PS5 por completo y los que utilizan el modo de reposo. Estos datos, destacados por IGN, informaron el diseño del Centro de bienvenida introducido en 2024. The Hub, concebido inicialmente durante un hackathon de PlayStation, aborda los diversos patrones de uso observados. Por ejemplo, el 50% de los usuarios de EE. UU. ven la página Explorar de PS5 al iniciar, mientras que los usuarios fuera de EE. UU. ven el juego que jugaron más recientemente.
El Centro de bienvenida ofrece un punto de partida más coherente y personalizable para los usuarios de PS5. Si bien no hay una única razón que explique por qué se evita el modo de reposo, algunos usuarios informan problemas de conectividad a Internet al usarlo y prefieren dejar sus consolas completamente encendidas para las descargas. Otros no experimentan tales problemas. De todos modos, las ideas de Gasaway arrojan luz sobre las consideraciones de diseño detrás de la interfaz de usuario de la PS5. El uso dividido del modo de descanso subraya la importancia de dar cabida a diversos comportamientos de los usuarios en el diseño de la consola.
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