Resumo
- A GameStop está silenciosamente fechando lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários chocados e decepcionados.
- A contagem de lojas físicas da empresa diminuiu quase um terço, sinalizando um declínio significativo.
- As plataformas de mídia social estão agitadas com relatórios de clientes e funcionários sobre esses fechamentos, apontando para um futuro desafiador para o GameStop.
A GameStop, a maior varejista física do mundo de videogames novos e usados, está passando por uma onda de fechamentos de lojas nos Estados Unidos, geralmente sem aviso prévio, deixando sua leal base de clientes em um estado de choque e decepção. Embora a GameStop não tenha anunciado oficialmente um aumento no fechamento das lojas, os relatórios de clientes e funcionários inundam as mídias sociais desde o início do ano, destacando o repentino fechamento de seus locais favoritos.
Originalmente fundada como Babbage's em 1980 em um subúrbio de Dallas, Texas, com apoio financeiro do ex -candidato presidencial dos EUA Ross Perot, a GameStop atingiu seu pico em 2015, com mais de 6.000 lojas em todo o mundo e vendas anuais de aproximadamente US $ 9 bilhões. No entanto, a mudança para as vendas de jogos digitais levou a um declínio significativo em sua presença física. Em fevereiro de 2024, a contagem de lojas da GameStop havia sido reduzida em quase um terço, com cerca de 3.000 lojas restantes nos Estados Unidos, de acordo com dados do Scraphero.
Após um relatório regulatório arquivado na Securities and Exchange Commission em dezembro de 2024, que sugeriu mais fechamentos de lojas, tanto clientes quanto funcionários adotaram plataformas como Twitter e Reddit para compartilhar suas experiências. Por exemplo, o usuário do Twitter @One-Big-Boss expressou consternação pelo fechamento de sua loja preferida, que ele considerou uma fonte confiável para jogos e consoles acessíveis. Ele observou que a loja parecia estar prosperando, sugerindo que seu fechamento poderia ser um sinal preocupante para locais menos ocupados. Da mesma forma, um funcionário canadense manifestou frustração por "objetivos ridículos" estabelecidos pela gerência da empresa, que são usados para determinar quais lojas permanecerão abertas.
Os clientes do GameStop continuam vendo lojas próximas
A tendência dos fechamentos da loja GameStop continua a refletir as lutas em andamento da empresa. Um relatório da Reuters de março de 2024 pintou uma imagem sombria, observando que a Gamestop havia fechado 287 lojas no ano anterior. Isso se seguiu a um desempenho de 2023 no quarto trimestre que registrou uma queda de quase 20 % na receita, totalizando uma perda de cerca de US $ 432 milhões em comparação com o mesmo período em 2022.
Em resposta à mudança no comportamento do consumidor em relação às compras de jogos on -line, o GameStop explorou várias estratégias para se manter à tona. Isso inclui a expansão para mercadorias relacionadas a videogames, como brinquedos e vestuário, e se aventurar em setores não relacionados, como trade-ins de telefone e classificação de cartões de negociação. A empresa também recebeu um impulso significativo em 2021 de um grupo de investidores amadores no Reddit, um evento que foi documentado no documentário da Netflix "Eat the Rich: The Gamestop Saga" e o filme "Dumb Money". Apesar desses esforços, o futuro permanece incerto para o GameStop, pois navega pelos desafios de um cenário de varejo em rápida evolução.
