El lanzamiento de Civilization 7 ha obtenido críticas mixtas de vapor, pero el CEO de Take-Two sigue siendo optimista. Mientras que los jugadores de acceso temprano, muchos de los cuales son fanáticos de Civ Hardcore, han expresado su preocupación sobre la interfaz de usuario, la variedad de mapas limitada y las características faltantes, el CEO, Strauss Zelnick, cree que estas críticas iniciales se desvanecerán a medida que los jugadores inviertan más tiempo en el juego.
El puntaje metacrítico actual del juego de 81 y numerosas revisiones superiores a 90 demuestran una recepción positiva de una parte significativa de la prensa. Zelnick reconoce las revisiones negativas, incluida una puntuación baja notable de Eurogamer, pero atribuye la retroalimentación negativa a los cambios significativos implementados por Firaxis. Señala la innovadora estructura de campaña de tres edades del juego con transiciones de edad simultánea, una característica sin precedentes en los títulos de civilización anteriores, como una fuente potencial de aprehensión inicial. Este sistema implica seleccionar una nueva civilización, elegir legados retenidos y presenciar la evolución mundial en cada transición.
Firaxis está abordando activamente la retroalimentación del jugador, prometiendo mejoras de interfaz de usuario, la adición de multijugador basado en el equipo y una mayor diversidad de mapas. Zelnick enfatiza que la compañía es consciente de estos problemas y se compromete a resolverlos. Sin embargo, la calificación de revisión del usuario de Steam sigue siendo una preocupación clave, que impacta tanto la percepción pública como la visibilidad del juego en la plataforma. Firaxis enfrenta el desafío de cambiar el sentimiento negativo y garantizar el éxito a largo plazo de Civilization 7 en Steam.