Запуск цивилизации 7 получил смешанные обзоры Steam, но генеральный директор Take-Two остается оптимистичным. В то время как игроки раннего доступа, многие из которых являются хардкорными фанатами Civ, выразили обеспокоенность по поводу пользовательского интерфейса, ограниченного сорта карт и отсутствующих функций, генеральный директор Strauss Zelnick считает, что эта первоначальная критика исчезнет, поскольку игроки вкладывают больше времени в игру.
Нынешний митакритный балл игры в 81 и многочисленные обзоры, превышающие 90, демонстрируют положительный прием из значительной части прессы. Zelnick признает негативные отзывы, в том числе заметный низкий балл от Eurogamer, но приписывает отрицательную обратную связь с значимыми изменениями, введенными Firaxis. Он указывает на инновационную структуру кампании из трех лет с одновременными возрастными переходами, что является беспрецедентной в предыдущих титулах цивилизации, как потенциальный источник первоначального задержания. Эта система включает в себя выбор новой цивилизации, выбор сохраняемого наследия и свидетельство эволюции мира при каждом переходе.
Firaxis активно обращается к обратной связи игроков, многообещающему улучшению пользовательского интерфейса, добавлению многопользовательского многопользователя и увеличении разнообразия карт. Zelnick подчеркивает, что компания знает об этих вопросах и стремится их разрешить. Тем не менее, рейтинг обзора пользователей Steam остается ключевой проблемой, влияющей как на общественное восприятие, так и на видимость игры на платформе. Firaxis сталкивается с проблемой смены негативных настроений и обеспечения долгосрочного успеха цивилизации 7 в Steam.
