लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। बस्ती में माता -पिता की सहमति के बिना 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एक एफटीसी प्रेस विज्ञप्ति में, एजेंसी ने कहा कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगी और अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगी। यह आरोपों का अनुसरण करता है कि कंपनी ने लूट बॉक्स से मूल्यवान इन-गेम आइटम ("पांच-सितारा" पुरस्कार) जीतने की संभावनाओं के बारे में खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया। एफटीसी ने यह भी दावा किया कि आभासी मुद्रा प्रणाली को भ्रमित और अनुचित होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, जिससे महत्वपूर्ण, अक्सर अप्रत्याशित, मौद्रिक व्यय होता है।
एफटीसी ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन डायरेक्टर सैमुअल लेविन ने जोर देकर कहा कि भ्रामक "डार्क पैटर्न" रणनीति को नियोजित करने वाली कंपनियों को परिणामों का सामना करना पड़ेगा। उन्होंने इन दुर्लभ वस्तुओं को प्राप्त करने का प्रयास करने वाले बच्चों और किशोरों द्वारा खर्च किए गए महत्वपूर्ण रकम पर प्रकाश डाला।
वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध से परे, होयोवर्स को अनिवार्य किया गया है:
- स्पष्ट रूप से लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं का खुलासा करें।
- अपनी आभासी मुद्रा के लिए विनिमय दरों का खुलासा करें।
- 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी हटाएं।
- बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करें।
यह समझौता गेमिंग उद्योग के भीतर भ्रामक विपणन प्रथाओं के लिए बच्चों की सुरक्षा और कंपनियों को जिम्मेदार ठहराने के लिए एफटीसी की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
