Freshdesk

Freshdesk

4.5
Скачать
Скачать
Application Description

Мобильное приложение Freshdesk: ваше оперативное решение для превосходной поддержки клиентов. Освободитесь от рабочего стола и порадуйте клиентов с помощью приложения Freshdesk для Android. Легко управляйте запросами клиентов по нескольким каналам, отвечая прямо со своего телефона. Freshdesk, программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks Inc., обеспечивает бесперебойную поддержку по электронной почте, телефону, в чате, Facebook, Twitter и на вашем веб-сайте. Доступ ко всем заявкам, определение приоритетности срочных, назначение агентов, обновление статусов заявок, автоматизация рутинных задач одним щелчком мыши, удаление заявок, блокировка спама, отслеживание времени, потраченного на заявки, и получение push-уведомлений в режиме реального времени. Загрузите сейчас и обеспечьте исключительное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте.

Основные функции приложения:

  • Краткая информационная панель: Быстро просматривайте все доступные заявки в службу поддержки, предоставляя полное представление о проблемах клиентов.
  • Приоритизация заявок: Расставляйте приоритеты срочных заявок с помощью фильтров для эффективного управления высокоприоритетными проблемами.
  • Оптимизированное управление поддержкой: Эффективно управляйте своей системой поддержки, устанавливая приоритеты, назначая агентов и обновляя статусы заявок.
  • Эффективность автоматизации: Оптимизируйте повторяющиеся задачи с помощью автоматизации одним щелчком мыши, гарантируя быстрое и легкое реагирование.
  • Эффективная обработка заявок: Удаляйте заявки и блокируйте спам прямо со своего телефона, обеспечивая чистоту и целенаправленность службы поддержки.
  • Точное отслеживание времени: Регистрируйте время, потраченное на каждую заявку, для точного отслеживания и управления усилиями по поддержке. Это помогает анализировать работу агентов и оптимизировать время ответа.

В заключение:

Приложение Freshdesk для Android предоставляет полный набор инструментов для предоставления исключительного мобильного обслуживания клиентов. Его возможности — управление запросами по различным каналам, определение приоритетности заявок, автоматизация задач, эффективное управление поддержкой и отслеживание времени — обеспечивают быструю и эффективную поддержку клиентов. Используя приложение Freshdesk, компании могут значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их удовлетворенность.

Freshdesk Скриншот 0
Freshdesk Скриншот 1
Freshdesk Скриншот 2
Freshdesk Скриншот 3
Последние приложения Более +
StarTaxi: ваше быстрое, простое и безопасное решение для мобильного такси Оцените удобство заказа такси с помощью StarTaxi, инновационного мобильного приложения, созданного для скорости, удобства и спокойствия. Закажите поездку всего двумя касаниями — ваш заказ мгновенно дойдет до всех доступных водителей поблизости, устраняйте
Қайнона ва Келин: Преодоление разрыва между свекровью и невесткой Разобраться в сложных отношениях между свекровью и невесткой может быть непросто. Қайнона ва Келин предлагает практическое руководство и ценные стратегии для укрепления и позитивных связей. Этот
Представляем самое популярное приложение Конвертер единиц США в Play Store! Обладая более чем 20 категориями и всеми необходимыми функциями, он станет вашим идеальным компаньоном для покупок, домашних проектов и путешествий. Наслаждайтесь полностью автономной функциональностью, абсолютной безопасностью и совершенно бесплатным опытом без рекламы.
Получите доступ к быстрому бесплатному VPN-сервису в Турции одним щелчком мыши! Обходите географические ограничения, разблокируйте веб-сайты и приложения и легко переключайте свой IP-адрес на турецкий. Этот VPN идеально подходит для доступа к контенту, доступному только в Турции, или для обхода ограничений интернет-провайдера. Наслаждайтесь повышенной анонимностью и конфиденциальностью благодаря
Связь | 11.05M
Оцените молниеносную загрузку видео с помощью HD VidMax Mat-Video Music Status Downloader! Это приложение упрощает загрузку видео и клипов из социальных сетей с ваших любимых веб-сайтов. Встроенный браузер позволяет легко находить и сохранять видео, а высокая скорость загрузки обеспечивает быстрый доступ.
Раскройте возможности общения с приложением Греко-французский словарь! Этот незаменимый инструмент преодолевает языковые барьеры, предлагая безупречный перевод и обогащая опыт изучения языка для студентов, профессионалов и энтузиастов. Его интуитивно понятный интерфейс упрощает навигацию по электронной почте.
Темы Более +