Microsoft ha annunciato ufficialmente che chiuderà Skype a maggio, sostituendolo con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa decisione arriva quando altre piattaforme come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger hanno preso il comando nella comunicazione Voice Over IP (VoIP), spingendo le tradizionali chiamate di cellulare effettuate tramite Skype negli annali della storia.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti avranno la comodità di accedere ai team Microsoft con le loro credenziali attuali, trasferendo perfettamente la cronologia dei messaggi, i contatti e altri dati senza la necessità di impostare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft prevede di interrompere il supporto per le chiamate nazionali e internazionali.
Per coloro che non sono interessati a passare ai team, Microsoft offre uno strumento per esportare i dati su Skype, inclusi foto e cronologia delle conversazioni, consentendo agli utenti di conservare i loro record di chat. Gli utenti hanno una finestra di 60 giorni per prendere la propria decisione, poiché Skype andrà offline a partire dal 5 maggio. Microsoft assicura che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, ma i nuovi clienti non avranno più accesso a funzionalità Skype a pagamento che consentono chiamate internazionali e nazionali.
La perdita più significativa con l'arresto di Skype è la capacità di effettuare chiamate ai cellulari. Il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato al punto che mentre la funzionalità di telefonia era preziosa durante il picco di Skype, è diventato meno rilevante. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la sua attenzione alle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attingono ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Una volta Skype ha svolto un ruolo cruciale tra i dispositivi Windows ed è stato persino evidenziato come funzionalità per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è rimasta stagnante negli ultimi anni, spostando la propria attenzione ai team Microsoft per uso dei consumatori.