Microsoft, Mayıs ayında Skype'u kapatacağını ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüyle değiştireceğini resmi olarak açıkladı. Bu karar, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi diğer platformlar, IP (VoIP) iletişiminde Voice üzerinden öncülük ederek Skype aracılığıyla yapılan geleneksel cep telefonu çağrılarını tarihin yıllıklarına itti.
Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları, mevcut kimlik bilgileriyle Microsoft ekiplerine giriş yapma, yeni bir hesap oluşturmaya gerek kalmadan mesaj geçmişlerini, kişileri ve diğer verileri sorunsuz bir şekilde aktarma kolaylığına sahip olacaklar. Ancak Microsoft, iç ve uluslararası çağrılara destek vermeyi bırakmayı planlıyor.
Takımlara geçiş yapmak istemeyenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların sohbet kayıtlarını tutmasına izin verir. Skype 5 Mayıs'tan itibaren çevrimdışı olacağından, kullanıcıların kararlarını vermek için 60 günlük bir penceresi var. Microsoft, mevcut Skype kredilerinin onurlandırılacağını garanti ediyor, ancak yeni müşteriler artık uluslararası ve yerli çağrıları etkinleştiren ücretli Skype özelliklerine erişmeyecek.
Skype'ın kapatılmasıyla ilgili en önemli kayıp, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft'un Ürün Başkan Yardımcısı Amit Fulay, Skype'ın zirvesi sırasında telefon işlevselliğinin değerli olmasına rağmen daha az alakalı hale geldiğini açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve eğilimlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişimlere odaklanmayı ve Skype'ın 160'dan fazla milyon aktif kullanıcıya dokunmayı amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarında önemli bir rol oynadı ve hatta Xbox konsolları için bir özellik olarak vurgulandı. Ancak Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgun kaldığını ve odaklarını tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine kaydırdığını kabul ediyor.