La conversazione è iniziata con un fan che esprimeva preoccupazioni sulla prossima puntata di Borderlands, notando la sua somiglianza visiva con Borderlands 3 e suggerendo potenziali sfide relative alla riduzione degli sforzi di marketing. Hanno anche fatto riferimento al film senza successo Borderlands 2024, che ha ricevuto critiche aspre da pubblico e critici, anche disegnando commenti da Uwe Boll. In risposta, Randy Pitchford inizialmente ha espresso il suo desiderio di bloccare l'utente per evitare la negatività, ma in seguito ha deciso di disattivare le notifiche.
La situazione ha guadagnato slancio quando Gothalion, uno streamer ben noto, ha incoraggiato lo sviluppatore a impegnarsi più apertamente con la comunità e rispettare il feedback dei fan. Pitchford ha risposto etichettando il commento come "pessimismo tossico" e ha sostenuto che gli sviluppatori lavorano instancabilmente per intrattenere i giocatori. La sua reazione ha suscitato varie risposte dalla comunità; Mentre alcuni lo sostenevano, riconoscendo le pressioni affrontate dagli sviluppatori, altri consideravano la sua posizione come sprezzante per le critiche costruttive e cariche emotivamente.
Questo non è il primo istanza di Pitchford che fa osservazioni controverse online, alimentando ulteriormente il dibattito. Borderlands 4 uscirà il 23 settembre 2025, per PS5, serie Xbox e piattaforme PC.
