บทสนทนาเริ่มต้นด้วยแฟน ๆ ที่แสดงความกังวลเกี่ยวกับภาค Borderlands ที่กำลังจะมาถึงโดยสังเกตเห็นความคล้ายคลึงกันทางสายตากับ Borderlands 3 และแนะนำความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดที่ลดลง พวกเขายังอ้างอิงภาพยนตร์ Borderlands ที่ไม่ประสบความสำเร็จ 2024 ซึ่งได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงจากผู้ชมและนักวิจารณ์แม้กระทั่งการแสดงความคิดเห็นจาก Uwe Boll ในการตอบสนอง Randy Pitchford เริ่มแรกแสดงความปรารถนาที่จะบล็อกผู้ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิเสธ แต่ต่อมาตัดสินใจที่จะปิดการแจ้งเตือนแทน
สถานการณ์ได้รับแรงผลักดันเมื่อ Gothalion ซึ่งเป็นลำแสงที่รู้จักกันดีสนับสนุนให้นักพัฒนามีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยกับชุมชนและเคารพข้อเสนอแนะของแฟน ๆ Pitchford ตอบกลับโดยการติดฉลากความคิดเห็นว่า "การมองโลกในแง่ร้าย" และเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่านักพัฒนาทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้เล่น ปฏิกิริยาของเขาทำให้เกิดการตอบสนองที่หลากหลายจากชุมชน ในขณะที่บางคนสนับสนุนเขายอมรับความกดดันที่นักพัฒนาต้องเผชิญ แต่คนอื่น ๆ มองว่าท่าทางของเขาเป็นคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์และถูกตั้งข้อหาทางอารมณ์
นี่ไม่ใช่ตัวอย่างแรกของ Pitchford ที่กล่าวถึงการโต้เถียงทางออนไลน์และเติมเชื้อเพลิงให้กับการอภิปราย Borderlands 4 ถูกตั้งค่าให้เปิดตัวในวันที่ 23 กันยายน 2025 สำหรับ PS5, Xbox Series และแพลตฟอร์ม PC
