Konsep "Forever Mouse" CEO Logitech Mencetuskan Perbahasan: Langganan atau Inovasi?
Ketua Pegawai Eksekutif Logitech yang baharu, Hanneke Faber, telah melancarkan visi baharu yang berani: "tetikus selamanya" premium dengan kemas kini perisian yang berterusan, yang mungkin memerlukan langganan. Konsep ini, semasa masih di peringkat awal, telah mencetuskan perbincangan hangat di kalangan pemain dan peminat teknologi.
Faber, dalam temu bual dengan podcast The Verge's Decoder, membandingkan konsep itu dengan jam tangan Rolex – item berkualiti tinggi yang bertujuan untuk bertahan selama-lamanya. Walau bagaimanapun, tidak seperti Rolex, "tikus selamanya" memerlukan kemas kini perisian berterusan untuk mengekalkan fungsi. Walaupun perkakasan itu sendiri mungkin memerlukan pembaikan atau penggantian sekali-sekala, idea terasnya adalah untuk menghapuskan keperluan untuk peningkatan perkakasan yang kerap.
Faber menekankan potensi jangka hayat dan kualiti premium, mencadangkan model langganan mungkin diperlukan untuk mengimbangi kos pembangunan yang tinggi. Model ini terutamanya meliputi kemas kini perisian, mencerminkan perkhidmatan langganan serupa yang telah sedia ada untuk persidangan video. Sebagai alternatif, Logitech sedang meneroka program tukar beli, serupa dengan program peningkatan iPhone Apple, sebagai satu lagi model perniagaan yang berpotensi.
"Tetikus selamanya" ini sejajar dengan aliran industri yang lebih luas ke arah perkhidmatan langganan, melangkaui permainan untuk merangkumi pelbagai sektor. Contohnya termasuk langganan cetakan HP dan kenaikan harga untuk langganan permainan seperti Xbox Game Pass dan Ubisoft . Faber menyerlahkan potensi pertumbuhan yang ketara dalam pasaran persisian permainan, di mana produk tahan lama dan berkualiti tinggi sangat dihargai.
Walau bagaimanapun, reaksi internet sebahagian besarnya ragu-ragu. Ramai pemain menyatakan kebimbangan dan keseronokan di media sosial, mempersoalkan keperluan untuk melanggan peranti persisian biasa. Perbahasan itu menyerlahkan ketegangan antara inovasi dan penerimaan pengguna terhadap model berasaskan langganan untuk item belian sekali secara tradisional. Sama ada "tetikus selama-lamanya" menjadi realiti masih belum dapat dilihat, tetapi pengenalannya sudah tentu mencetuskan perbualan penting tentang masa depan peranti perjudian dan perkhidmatan langganan.
