เมาส์สมัครสมาชิกของ Logitech: ความล้มเหลวที่น่าผิดหวัง

แนวคิด "Forever Mouse" ของ Logitech CEO จุดประกายการอภิปราย: การสมัครสมาชิกหรือนวัตกรรม

Hanneke Faber ซีอีโอคนใหม่ของ Logitech ได้เปิดเผยวิสัยทัศน์ใหม่ที่โดดเด่น: "เมาส์ตลอดกาล" ระดับพรีเมียมพร้อมการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจจำเป็นต้องสมัครสมาชิก แนวคิดนี้แม้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็จุดประกายให้เกิดการอภิปรายในหมู่นักเล่นเกมและผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี

-

Faber ในการให้สัมภาษณ์กับพอดแคสต์ Decoder ของ The Verge ได้เปรียบเทียบแนวคิดนี้กับนาฬิกา Rolex ซึ่งเป็นนาฬิกาคุณภาพสูงที่มีอายุการใช้งานไม่มีกำหนด อย่างไรก็ตาม "เมาส์ตลอดกาล" นั้นต่างจาก Rolex ตรงที่ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาฟังก์ชันการทำงานไว้ แม้ว่าตัวฮาร์ดแวร์เองอาจต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่เป็นครั้งคราว แต่แนวคิดหลักคือการขจัดความจำเป็นในการอัพเกรดฮาร์ดแวร์บ่อยครั้ง -

Faber เน้นย้ำถึงอายุการใช้งานที่ยาวนานและคุณภาพระดับพรีเมี่ยม โดยแนะนำว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกอาจจำเป็นเพื่อชดเชยต้นทุนการพัฒนาที่สูง โมเดลนี้จะครอบคลุมการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นหลัก โดยสะท้อนบริการสมัครสมาชิกที่คล้ายกันซึ่งมีอยู่แล้วสำหรับการประชุมทางวิดีโอ อีกทางหนึ่ง Logitech กำลังสำรวจโปรแกรมการแลกเปลี่ยนซึ่งคล้ายกับโปรแกรมอัพเกรด iPhone ของ Apple เพื่อเป็นโมเดลธุรกิจที่มีศักยภาพอีกรูปแบบหนึ่ง

-

"เมาส์ตลอดกาล" นี้สอดคล้องกับแนวโน้มอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นในด้านบริการสมัครสมาชิก ซึ่งขยายไปไกลกว่าการเล่นเกมเพื่อครอบคลุมภาคส่วนต่างๆ ตัวอย่าง ได้แก่ การสมัครสมาชิกสิ่งพิมพ์ของ HP และการเพิ่มราคาสำหรับการสมัครสมาชิกเกมเช่น

และ Ubisoft Faber เน้นย้ำถึงศักยภาพในการเติบโตที่สำคัญภายในตลาดอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกม ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ทนทานและมีคุณภาพสูงนั้นมีมูลค่าสูง -

อย่างไรก็ตาม ปฏิกิริยาทางอินเทอร์เน็ตกลับไม่ค่อยน่าเชื่อนัก เกมเมอร์หลายคนแสดงความกังวลและสนุกสนานบนโซเชียลมีเดีย โดยตั้งคำถามถึงความจำเป็นในการสมัครสมาชิกอุปกรณ์ต่อพ่วงทั่วไป การอภิปรายเน้นย้ำถึงความตึงเครียดระหว่างนวัตกรรมและการยอมรับของผู้บริโภคต่อรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับสินค้าที่ซื้อเพียงครั้งเดียวแบบดั้งเดิม ยังคงต้องรอดูกันต่อไปว่า "เมาส์ตลอดกาล" จะกลายเป็นความจริงหรือไม่ แต่การแนะนำดังกล่าวได้จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่สำคัญเกี่ยวกับอนาคตของอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกมและบริการสมัครสมาชิก