Mountaintop Studios, nhà phát triển đằng sau tiêu đề FPS mới được phát hành Spectre Divide , nhanh chóng giải quyết các mối quan tâm của người chơi về giá mỹ phẩm cao, thực hiện giảm giá chỉ vài giờ sau khi ra mắt. Điều này tuân theo phản hồi tiêu cực đáng kể từ cộng đồng.
Giảm giá và hoàn lại tiền
để đối phó với những lời chỉ trích rộng rãi, Phân chia Spectre đã công bố giảm giá 17-25% trên tất cả các vũ khí trong trò chơi và giao diện nhân vật. Giám đốc trò chơi Lee Horn xác nhận điều chỉnh. Hơn nữa, người chơi đã mua các mặt hàng trước khi thay đổi giá sẽ nhận được khoản hoàn trả 30% SP (tiền tệ trong trò chơi), được làm tròn lên tới 100 sp gần nhất
Tuyên bố từ Mountaintop Studios đã thừa nhận phản hồi của người chơi, nêu bật cam kết của họ để giải quyết vấn đề. Giá ban đầu, đặc biệt là cho các gói như kiệt tác Cryo Kinesis (ban đầu có giá khoảng 85 hoặc 9.000 SP), là một điểm gây tranh cãi lớn đối với nhiều người chơi.
Các ngoại lệ và các phản ứng hỗn hợp
Điều quan trọng cần lưu ý là việc điều chỉnh giá thực hiệnkhông áp dụng cho các gói khởi động, tài trợ hoặc nâng cấp chứng thực. Tuy nhiên, những người chơi đã mua các gói của người sáng lập hoặc người hỗ trợ và các mặt hàng bổ sung này sẽ nhận được khoản hoàn trả SP tương đương được thêm vào tài khoản của họ. Trong khi một số người chơi hoan nghênh điều chỉnh giá, phản hồi tổng thể vẫn được chia, phản ánh xếp hạng "hỗn hợp" hiện tại của trò chơi trên Steam (âm 49% tại thời điểm viết). Đánh giá tiêu cực tràn ngập hơi nước sau khi ra mắt, chủ yếu tập trung vào chi phí ban đầu của các mục trong trò chơi. Các phản ứng trên phương tiện truyền thông xã hội cũng được trộn lẫn tương tự, với một số ca ngợi khả năng phản ứng của nhà phát triển trong khi những người khác bày tỏ sự hoài nghi và quan tâm đến khả năng tồn tại lâu dài của trò chơi đưa ra sai lầm ban đầu. Gợi ý cho các cải tiến hơn nữa, chẳng hạn như cho phép mua hàng cá nhân từ các gói, cũng được lên tiếng. Một số nhà phê bình chỉ ra rằng các điều chỉnh giá nên được thực hiện trước khi ra mắt, thay vì là một biện pháp phản ứng đối với phản hồi của người chơi tiêu cực.