Sony hat kürzlich am Wochenende einen 24-Stunden-Ausfall mit dem PlayStation Network (PSN) durchgeführt, was sie auf ein "operatives Problem" zurückführten. In einem Tweet bestätigte Sony die Wiederherstellung von Dienstleistungen und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bot PlayStation Plus -Mitgliedern weitere fünf Tage Dienst an.
Die vage Erklärung hat jedoch viele PlayStation -Benutzer unzufrieden gemacht. Einige zeichnen Parallelen zum notorischen PSN -Datenverstoß von 2011, das die persönlichen Daten von ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt. Dieses historische Ereignis hat die Anforderungen an detailliertere Informationen über die jüngsten Ausfallzeiten gestellt.
Die betroffenen Benutzer sprechen ihre Sorgen in den sozialen Medien aus. Einer besagt: "Angesichts der Ereignisse im Jahr 2011 müssen wir wissen, ob wir unsere Banken für neue Kreditkarten anrufen und Identitätsschutzdienste benötigen." Andere suchen mehr Transparenz und bitten Sony, den Vorfall zu erklären und zukünftige Präventionsstrategien zu skizzieren. Kommentare wie: "Süß, aber können Sie uns auch sagen, was passiert ist und wie Sie in Zukunft daran arbeiten werden?" Und "Ihr Mangel an Transparenz ist störend" spiegelt eine wachsende Frustration in der Gemeinschaft wider.
Neben der Forderung nach mehr Informationen fordern die Benutzer Sony auch, die Maßnahmen zu detaillieren, die ergriffen werden, um ähnliche "betriebliche Probleme" in der Zukunft zu verhindern.
Der PSN-Ausfall hat nicht nur Online-Spiele unterbrochen, sondern auch auf Single-Player-Spiele betroffen, die Serverauthentifizierung oder eine konstante Internetverbindung erfordern. Während der Ausfallzeit twitterte der US -Einzelhändler Gamestop einen spielerischen Stoß bei Sony und sagte: "Wenn Sie wollen jetzt physische Kopien." Dies stieß jedoch online auf Kritik, da die Benutzer GameStops Abwärtsverwechslung ausschließlich auf Videospiele hervorgehoben haben.
Ja, lass mich zu meinem lokalen GameStop gehen und mich physische GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue schnappen
- 「gewohnte Elma Simp」 (@Wokenjjt) 8. Februar 2025
Auch von Drittanbietern wurden vom PSN-Ausfall beeinflusst. Capcom erweiterte den nächsten Monster Hunter Wilds Beta -Test nach der Störung des vergangenen Wochenende. In ähnlicher Weise erweiterte EA den wettbewerbsfähigsten Multiplayer -Event von FC 25.
Trotz dieser Bemühungen hat Sony das Problem nur durch zwei Tweets mitgeteilt: eine Anerkennung des Ausfalls und eine andere, die die Wiederherstellung des Dienstes mit den vagen Erklärungs- und Vergütungsdetails ankündigt. Viele Kunden suchen eindeutig eine umfassendere Kommunikation von Sony.