Недавно Sony пережила 24-часовой отключение с The PlayStation Network (PSN) на выходных, что они объясняют «оперативной проблемой». В твиттере Sony подтвердила восстановление услуг и извинилась за неудобства, предлагая членам PlayStation Plus для PlayStation Plus еще пять дней службы.
Тем не менее, смутное объяснение оставило многих пользователей PlayStation неудовлетворенными. Некоторые проводят параллели с пресловутым нарушением данных PSN 2011 года, которое ставило под угрозу личную информацию приблизительно 77 миллионов учетных записей. Это историческое событие вызвало требования к более подробной информации о недавнем времени простоя.
Заинтересованные пользователи высказывают свои заботы в социальных сетях, с одним заявлением: «Учитывая то, что произошло в 2011 году, нам нужно знать, нужно ли нам позвонить в наши банки для новых кредитных карт и нуждаться в услугах защиты личных данных». Другие ищут большую прозрачность, прося Sony объяснить инцидент и наметить будущие стратегии профилактики. Комментарии вроде: «Сладкий, но вы также можете рассказать нам, что случилось и как вы будете работать, чтобы избежать этого в будущем?» И «ваше отсутствие прозрачности беспокоит» отражает растущее разочарование среди сообщества.
В дополнение к требованию дополнительной информации, пользователи также призывают Sony подробно описать меры, принимаемые для предотвращения аналогичных «операционных проблем» в будущем.
Отключение PSN не только нарушил онлайн-игры, но и затронул однопользовательские игры, требующие аутентификации сервера или постоянного подключения к Интернету. Во время простоя американский розничный продавец Gamestop написал в Твиттере игривого удара в Sony, сказав: «Спорим, что вы хотите физические копии сейчас». Тем не менее, это было встречено с критикой в Интернете, поскольку пользователи выделили переход Gamestop от исключительно сосредоточения внимания на видеоиграх.
Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.
Сторонние издатели также повлияли на отключение PSN. Capcom расширил следующий бета -тест Monster Hunter Wilds после нарушения мероприятия на прошлых выходных. Аналогичным образом, EA расширил наиболее конкурентоспособное многопользовательское событие EA 25.
Несмотря на эти усилия, Sony сообщила об этой проблеме только через два твита: один признал отключения, а другой объявил о восстановлении службы с неопределенным объяснением и деталями компенсации. Многие клиенты явно ищут более полное общение от Sony.
