Ubisoft mengekalkan bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini dibuat sebagai tindak balas kepada tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain krew yang tidak berpuas hati selepas Ubisoft menutup permainan perlumbaan asal tahun lepas.
Krew asal, yang dikeluarkan pada tahun 2014, kini tidak dapat dimainkan. Tiada versi permainan, sama ada fizikal atau digital, boleh dimainkan, kerana pelayan secara kekal diambil secara luar talian pada akhir bulan Mac 2024. Sebaliknya, Ubisoft membuat versi luar talian yang tersedia untuk Crew 2 dan Crew: Motorfest , yang membolehkan pemain terus menikmati permainan ini tanpa sambungan Internet.
Menjelang akhir tahun lepas, dua pemain memfailkan tuntutan mahkamah terhadap Ubisoft , mendakwa mereka percaya mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew daripada membayar lesen terhad untuk menggunakan krew." Tuntutan itu menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball yang kemudiannya tidak dapat dimainkan kerana bahagian yang hilang.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif berpendapat bahawa Ubisoft melanggar beberapa undang -undang California, termasuk undang -undang pengiklanan palsu, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, serta penipuan undang -undang umum dan pelanggaran tuntutan jaminan. Mereka juga mendakwa bahawa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California yang melarang tamatnya kad hadiah. Plaintif membentangkan bukti yang menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew sah sehingga 2099, menunjukkan permainan harus tetap dimainkan sehingga sekurang -kurangnya tarikh itu.
Sebagai tindak balas, pasukan undang-undang Ubisoft menyatakan bahawa plaintif percaya bahawa mereka memperoleh akses kekal kepada permainan, dan kecewa bahawa tidak ada pilihan pemain yang disediakan di luar. Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri dalam talian dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak tuntutan mahkamah. Sekiranya gerakan itu gagal dan kes itu diteruskan, plaintif telah meminta perbicaraan juri.
Pasar digital seperti Steam Now mempunyai amaran yang jelas kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan. Perubahan ini mengikuti undang -undang yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom, yang memerlukan pasaran digital untuk menjelaskan sifat pembelian digital. Walaupun undang -undang ini tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan akses kepada kandungan, ia memberi mandat ketelusan mengenai pembelian sebagai lesen, bukan pemilikan secara langsung.
